2022年1月份開始淘寶直播服務商的激勵將更多圍繞提升服務商的商家覆蓋以及對高增長服務商做流量加持,以此幫助參與的服務商們更快速提效和獲取新增量。詳細內容如下:
一、激勵范圍
淘寶直播認證商家直播服務商
二、本期活動時間
政策有效期:2022年1月1日00:00:00-2022年2月28日23:59:59
考核時間與激勵發放時間:本活動按自然月考核(本活動激勵的熱浪幣將于活動結束后次月5日前發放),因春節因素,2022年1月本活動激勵的熱浪幣將于2022年2月15日之前發放。
三、本期激勵類型
激勵類型一:新商家簽約激勵
服務商獲得的熱浪幣激勵數量=本自然月簽約且有效開播的新商家數量*20萬個熱浪幣
定義:
本自然月簽約:是指服務商與商家在本自然月發生簽約,則簽約當天商家被定義為“本月簽約的新商家”。
有效開播:指該商家當月有3場及以上開播時長大于2小時的直播場次產生,且不被直播計次違規處罰
新商家分為以下兩種類型:
純新商家:商家與服務商簽約日期前90天內商家在平臺首次開播;
流失商家:商家與服務商簽約日期前30天內未開播;
簽約日期:指在機構后臺服務商和商家綁定的日期。
激勵發放:
單個服務商月度本項激勵封頂激勵熱浪幣為400萬個,即可激勵商戶數最大值為20個/月,若符合上述條件的本自然月簽約且有效開播的新商家數量超過20個,按照20個發放。
激勵類型二:存量商家GMV增長激勵;
服務商獲得的熱浪幣數量=上月綁定商家本月總支付gmv-上月綁定商家上月總支付gmv。
注釋:
上月綁定商家:以上月最后一天24點前為參考狀態,與服務商存在綁定關系的商家;
月份:均按照自然月。
激勵發放:
均按照支付GMV口徑計算(平臺將考核退款率,不能高于同類目平均退款率,若高于則取消下次服務商激勵類活動的報名資格);
參與服務商需當月總支付GMV環比2021年12月總支付GMV增速大于等于10%;
針對本項【存量GMV增長激勵】,單個服務商月度封頂發放2000萬個熱浪幣。
激勵類型三:存量商家直播域GMV增長激勵
服務商獲得的熱浪幣數量=(上月綁定商家本月直播域支付gmv-上月綁定商家上月直播域支付gmv)*3。
注釋:
上月綁定商家:以上月最后一天24點前為參考狀態,與服務商存在綁定關系的商家
上月綁定商家本月直播域支付GMV:指上月綁定商家中本月在此服務商代播部分的直播域支付GMV
直播域渠道:包含直播關注、推薦、活動獎勵流量、主播主頁、淘金幣、搜索、分享回流、短視頻等流量渠道
僅針對活動期日期內與服務商存在在線分傭合作關系商家,且商家12月店播總支付GMV達到300萬及以上
月份:均按照自然月
參與要求及激勵發放:
存在服務商在線分傭合作關系為必備條件(在線分傭介紹:https://www.yuque.com/tbzb/help/aogzvp),完成線上合作關系建立后每月10日、20日,將會自動開通“直播域/非直播域”數據看板
均按照直播域支付GMV口徑計算(平臺將考核退款率,不能高于同類目平均退款率,若高于則取消下次服務商激勵類活動的報名資格);
針對本項【直播域GMV增長激勵】,單個服務商月度封頂發放3000萬個熱浪幣
四、權益發放和使用規則
1、查看路徑:請登錄服務商工作臺查看:https://darenmcn.taobao.com/
2、熱浪幣使用規則
(1)使用規則:服務商分發熱浪幣發放單個商家單場上限為100萬個熱浪幣,超過100萬需提交詳細的活動方案與對應服務商的小二進行確認。
(2)熱浪幣有效期:自熱浪幣到賬之日起,截止到當月30日(如果有特殊情況,另行通知)。逾期作廢,不做補償,請服務商在有效期內及時使用。
(3)熱浪幣不可提現、不可轉贈,亦不提供發票。
五、特殊說明
1、如賬戶異?;蛴唵萎惓#ㄈ缫垣@利為目的,或非實際消費需求而發生的交易等)的情形,則異常賬戶和異常訂單不屬于本規則的激勵范圍。
2、在本次激勵活動中,如商家或服務商存在違規行為(包括但不限于惡意套現、機器作弊、**、提供虛假信息等),或者涉嫌虛假交易或者涉嫌嚴重違反平臺規則、違法違規行為的,或者主體關聯的其他賬號曾存在嚴重違規行為被處罰或被處以特定管理措施,淘寶將取消違規服務商的激勵資格,并有權收回權益(含已使用的及未使用的),并按照《淘寶網市場管理與違規處理規范》、《淘寶直播管理規則》進行處罰,必要時將追究服務商的法律責任。
3、服務商應遵守淘寶和/或淘寶直播平臺相關規則協議,如因服務商違規行為,包括商品或者店鋪被處以下架、屏蔽、刪除、扣分、限制交易、監管賬號或者查封店鋪等措施,導致熱浪幣無法使用的,淘寶及淘寶直播將不進行任何退款、提現或補償,并有權收回已發放的權益。
4、服務商需確保其綁定的商家直播行為及內容(含直播間標題、封面、簡介、直播內容等)均應當符合法律法規和平臺規則要求,包括但不限于不能出現侵害第三方合法權益(如知識產權、人格權、商譽等)的內容,不得違反廣告法、反不正當競爭法及相關規定或平臺規則,不得分享不符合法律要求的商品或服務等。如關聯直播間出現或存在上述情形,則平臺有權對服務商下商家及其帳號采取管理措施,包括但不限于暫?;虺蜂N活動資格、暫停發放或回收獎勵/優惠券、限制商品分享權限及/直播權限、封禁帳號、限制再次注冊等措施。
5、平臺不會委托任何第三方代為通知活動事項或發放活動獎勵,如任何第三方以本平臺的名義宣稱或從事類似活動或惡意發放、轉讓活動獎勵、惡意通知用戶中獎并領取獎勵、欺詐等造成用戶損失的,本平臺無需為此承擔任何法律責任。如給平臺造成損失的,平臺保留向相關方索賠的權利。
6、若出現以下情形,將立即被清退出活動:
提報熱浪幣激勵的商家場次數據異常(主播被虛假交易處罰)>=1次,取消該賬號熱浪幣發放;同時警告服務商1次,如累計警告超過3次,則暫停服務商當月熱浪幣激勵;
7、活動期間如出現不可抗力的情況(包含但不限于重大災害事件、活動受政府機關指令需要停止舉辦或調整的),淘寶可依相關法律法規的規定主張免責。
8、淘寶可以根據本活動的實際舉辦情況對活動規則進行變動或調整,相關變動或調整將公布在活動頁面上。
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