拼多多開店的商家可以設(shè)置24小時發(fā)貨自動暫停/啟用功能，來看詳細(xì)操作說明：

一、暫停功能

支持商家可以在春節(jié)期間提前設(shè)置服務(wù)暫停/啟用的時間區(qū)間，服務(wù)暫停期間，商品的承諾發(fā)貨時間將修改為48小時，服務(wù)到期自動啟用后，商品的承諾發(fā)貨時間將修改成24小時。本次允許設(shè)置服務(wù)暫停時間段為：2022年1月25號-2022年2月9號。

舉例說明：

如果商家在春節(jié)期間放假時間是1月27號-2月8號，即商家在這段時間很難保證訂單的承諾發(fā)貨時間為24小時。

這時商家在1月20號就可以設(shè)置24小時發(fā)貨服務(wù)暫停開始時間為1月27號，服務(wù)暫停結(jié)束時間為2月8號，即：

24小時發(fā)貨服務(wù)在1月27號0點開始暫停服務(wù)，并針對該店鋪符合條件的商品批量修改承諾發(fā)貨時間為【48小時發(fā)貨】

24小時發(fā)貨服務(wù)在2月8號23點59分59秒重新啟用服務(wù)，并針對該店鋪符合條件的商品批量修改承諾發(fā)貨時間為【24小時發(fā)貨】

注意：由于系統(tǒng)批量修改存在延遲和修改失敗的情況，商家發(fā)現(xiàn)商品承諾發(fā)貨時間修改未生效時，可以去商品編輯頁面進(jìn)行單獨設(shè)置。

【功能設(shè)置地址】

https://mms.pinduoduo.com/express/24h-delivery

二、功能如何設(shè)置

三、Q&A

Q1：已經(jīng)設(shè)置了暫停時間想修改設(shè)置怎么辦？

A1：還未到暫停開始時間，想要修改設(shè)置時，可以在服務(wù)頁面（https://mms.pinduoduo.com/express/24h-delivery）取消當(dāng)前設(shè)置，再重新設(shè)置新的暫停時間

Q2：商家提前返工，希望提前恢復(fù)24小時發(fā)貨怎么辦？

A2：可以在已暫停頁面設(shè)置【重新啟用】，如截圖：

Q3：設(shè)置商品承諾發(fā)貨不成功是什么原因，怎么解決？

A3：

修改承諾發(fā)貨時間不成功的原因：

1）當(dāng)前商品在百補/斷碼資源位但是未報名不打烊活動，不支持修改

2）當(dāng)前商品有編輯的草稿，不支持修改——解決：在商品編輯頁重新編輯保存

Q4：單商品操作位置

A4：操作路徑：拼多多管理后臺-商品列表-商品編輯-承諾發(fā)貨時間選擇[24小時]

拼多多商家快跟著以上拼多多24小時發(fā)貨自動暫停/啟用功能操作說明，設(shè)置起來吧！

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