抖音精選聯盟平臺推出“合作訂單管理”功能，商家及創作者要遵守平臺發布的《抖音精選聯盟合作訂單管理規則》，來學習規則正文：

第一章概述

為了規范創作者履約行為，保障商家與創作者的合作權益，精選聯盟平臺推出“合作訂單管理”功能，商家可與合作的創作者就合作商品、合作形式、商品傭金及廣告投放等相關事宜達成合作約定，生成合作訂單，雙方需遵守訂單約定，履行訂單義務。如創作者違反訂單相關約定，平臺將依據《“精選聯盟”服務協議》及本規則、《電商創作者管理總則》等平臺規則及相關法律法規對創作者行為進行違約判定與處置，長期違約將影響聲譽、活動準入等權益。

1.1適用范圍

本規則適用于使用精選聯盟“合作訂單管理”功能的電商創作者。

電商創作者，指在抖音客戶端及網頁端平臺（含簡化版、極速版等其他版本），以及上述平臺運營主體及/或其關聯公司擁有或運營的其他平臺開通商品分享功能的創作者（以下簡稱“創作者”，本規則所稱“達人”意同“創作者”）。

1.2功能介紹

商家在達人廣場選定意向合作達人后，可在達人主頁-頭像下方點擊“合作訂單”發起訂單。訂單支持商家與達人約定合作商品、合作形式、商品傭金及廣告投放等相關事宜。達人將通過站內信/短信形式接收訂單信息并在【訂單管理】完成后續流程。雙方確認訂單后可實現線上履約管理，獲得官方仲裁保障。

第二章訂單簽署

2.1發起流程

詳細流程可參考：

https://school.jinritemai.com/doudian/web/article/aHNTtuK7oy98?from=shop_buyin_article

2.1.1商家發起合作訂單

精選聯盟（https://buyin.jinritemai.com/dashboard/servicehall/daren-square）-達人廣場-選定意向達人-達人主頁-點擊頭像下方“…”合作訂單-填寫合作條款-發起訂單

2.1.2達人接單

精選聯盟平臺-訂單管理-點擊去接單

2.1.3達人完成接單后即合作正式生效。雙方需按約完成直播帶貨等推廣營銷。

2.2取消合作

合作生效前：

2.2.1商家發起合作訂單后3日內創作者仍未接單，則視為超時未接單，訂單流程自動關閉。

2.2.2創作者可根據實際情況在系統里選擇拒絕合作。

合作生效后且創作者未開播：

2.2.3未超過約定開播最晚時間3日，商家取消合作，經由創作者確認后可取消，否則商家需繼續履約。例如：約定開播時間為2022年1月1日20:00至2022年1月3日20:00，商家在2022年1月6日19:00取消合作。

2.2.4超過約定開播最晚時間3日，商家可直接取消合作，合作訂單約定內容仍然具有法律效力。例如：約定開播時間為2022年1月1日20:00至2022年1月3日20:00，商家在2022年1月6日21:00取消合作。

2.2.5未超過約定開播最晚時間14日，創作者取消合作，經由商家確認后可取消，否則創作者需繼續履約。例如：約定開播時間為2022年1月1日20:00至2022年1月3日20:00，創作者在2022年1月6日19:00取消合作。

2.2.6超過約定開播最晚時間14日，則視為超時自動關閉，合作訂單約定內容仍然具有法律效力。例如：約定開播時間為2022年1月1日20:00至2022年1月3日20:00，創作者在2022年1月17日20:00前任未開播，則系統自動關閉訂單。

注：在一方發起取消另一方確認的情況下，視為雙方協商取消，合作訂單約定內容不再生效。

其他因超時導致的單方取消或系統自動關單的情況，合作訂單約定內容仍然具有法律效力，商家、達人可依據訂單約定依法追究違約方的相應責任。

2.3履約交付

創作者主動點擊交付或系統自動交付后，商家需在14日內進行驗收，超時未驗收則自動驗收。如果商家驗收不通過，雙方可自行協商補播等事宜。

2.4訂單約定內容

訂單約定內容包括合作達人、開播形式、合作商品、商品傭金、最低結算銷售額、開播周期、開播時長、廣告投放等事宜。

注：訂單約定內容將作為雙方履約爭議處理依據。

第三章違約管理

3.1違約行為

創作者和商家在履行合作訂單內容過程中，創作者出現以下任一行為則被認定為違約

3.2違約記錄累計判罰策略

注：如果違約記錄申訴通過則本次違規不計次。

3.3違約記錄查詢

違約記錄將通過抖音APP或精選聯盟平臺的站內信發送至創作者帳號，創作者可在對應位置查詢，同時違約記錄會在達人廣場進行公示，供商家選擇合作達人參考。

3.4違約申訴

如創作者對違約結果有異議，可在收到站內信通知后14日內發起申訴，平臺會根據合作訂單內容及創作者提供的申訴材料進行處理。

第四章爭議處理

4.1爭議處理原則

商家與創作者就合作訂單履約發生爭議的，雙方可協商處理。協商無法達成一致的，本規定有約定的，適用本規定。本規定未約定、約定不明的，可參照《精選聯盟服務協議》等協議及相關平臺規則處理。上述內容仍未有明確約定的，雙方可進一步協商或通過法律途徑解決。

4.2如創作者未按照合作訂單內容履約，平臺將依據本規則第三章及其他相關規則進行判定處理。

第五章附則

5.1平臺可根據運營情況隨時調整本管理規則并以平臺公告的形式向用戶公示，創作者如不同意修訂后的規則，應停止使用訂單管理相關服務。

5.2本規則內容與其他規則內容存在不一致的，則以本規則內容為準。

5.3本規則于2022年02月15日正式生效。

抖音精選聯盟合作訂單管理規則，規則已經生效。

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