為了規(guī)范京東工業(yè)商品經(jīng)營,保障商品尋源及定向推品準(zhǔn)確率,提升客戶體驗(yàn),京東工業(yè)將對商品類目錯(cuò)掛開展專項(xiàng)治理,請各位商家、供應(yīng)商自檢自查全店商品,如有錯(cuò)掛商品請及時(shí)整改,感謝各位的配合。
一、自查整改日期
請各位商家在2022年03月25日前完成自檢自查,2022年03月28日起京東工業(yè)將進(jìn)行在售商品巡檢,如發(fā)現(xiàn)有類目錯(cuò)掛的商品,京東工業(yè)有權(quán)視違規(guī)程度采取包括但不限于商品下架、扣分、限制創(chuàng)建商品、店鋪商品搜索推薦降權(quán)、降低店鋪在售商品閾值等處理措施,感謝各位商家的配合。
二、類目錯(cuò)掛常見違規(guī)案例及平臺(tái)要求
1、常見違規(guī)案例
違規(guī)案例1:非工業(yè)品類目亂掛/錯(cuò)放,商品為文具簽字筆,屬于電腦、辦公品類下的商品,錯(cuò)誤的掛在工業(yè)品>標(biāo)簽包裝>包裝耗材類目下,正確類目歸屬為電腦、辦公>文具>筆類。
違規(guī)案例2: 三級類目亂掛/錯(cuò)放,細(xì)分三級類目較多,容易混淆;正確類目為工業(yè)品>個(gè)人防護(hù)>聽力防護(hù)。
違規(guī)案例3:明顯類目亂掛/錯(cuò)放,商品名稱與類目差異明顯。
2、平臺(tái)要求
(1)類目掛靠務(wù)必準(zhǔn)確,應(yīng)與類目經(jīng)營范圍一致, 禁止掛靠在其他類目下。
(2)禁止類目亂掛(錯(cuò)放類目):指發(fā)布的商品與商品實(shí)際類目歸屬不一致。
(3)禁止刻意在與商品實(shí)際不匹配的類目下批量發(fā)品,如監(jiān)測出有類目亂掛將進(jìn)行下架處理,整改后按照正確的類目進(jìn)行上架。
(4)工業(yè)品商品禁止掛到工業(yè)品類目下,影響上架銷售。
*《工業(yè)品商品信息發(fā)布指導(dǎo)手冊》鏈接地址:https://psm.jd.com/article/articledetail.html?id=686
三、 整改要求
請?jiān)谠谡钠冢?022年03月14日-2022年03月25日)內(nèi)完成商品自查自改。整改期過后,如巡檢發(fā)現(xiàn)商品類目錯(cuò)放,除予以違規(guī)商品下架處理外,將按照如下規(guī)則進(jìn)行相應(yīng)處罰:
《京東開放平臺(tái)商家違規(guī)積分管理規(guī)則》(第三章 違規(guī)類型,第七節(jié) 濫發(fā)信息,第三十八條 類目亂掛)
《京東自營供應(yīng)商違規(guī)管理規(guī)則》(第三章 商品信息違規(guī)管理,第十條 不當(dāng)發(fā)布商品信息)
以上內(nèi)容望各位商家積極自查自改,如發(fā)現(xiàn)違規(guī),將依據(jù)協(xié)議及京東平臺(tái)規(guī)則做出相應(yīng)治理措施。
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