拼多多的新客立減工具可以高效轉化店鋪新客，解決消費者瀏覽但不下單的問題，為店鋪新用戶提供更大力度的優惠，刺激消費者購買提升商品轉化。

1、定向針對于店內新客的營銷工具，優惠僅對未在店內下單過的新客開放。

2、新客立減為商品粒度設置，新客下單在商品當前價格的基礎上享受立減優惠。

3、新客立減訂單不計歷史最低價。

4、商品設置新客立減，平均支付訂單數提升21%，GMV提升10%

5、新客立減商品公域流量加持：商詳新客立減標簽、發起拼單按鈕新客優惠展示、下單頁新客優惠展示、店鋪頁新客立減商品篩選項。

一、商家設置流程：

1、新客立減入口：

營銷工具首頁——新客立減，直達鏈接：https://mms.pinduoduo.com/tool/new

2、設置步驟：

（1）活動名稱：已默認填寫

（2）填寫開始時間：默認為次日開始

（3）選擇新客立減商品：選擇參與新客立減的商品

（4）設置立減金額：新客可享受立減X元的優惠，建議商家設置10%及以上的優惠，可獲20%的增長。

優惠金額設置最小值 ＞ 所選商品立減（含滿減達成的立減）金額的最大值，即新客立減，優惠金額應大于現有優惠金額。

（5）創建完成后可添加/刪除商品。

二、新客立減效果及流量加持

1、實驗論證：商品設置新客立減，平均支付訂單數提升21%，支付金額提升10%

2、設置新客立減商品后可得到C端公域流量加持包括：商詳新客立減標簽、發起拼單按鈕新客優惠展示、下單頁新客優惠展示、店鋪頁新客立減商品篩選項、商品列表頁新客立減標簽。

（1）商詳頁：鋪新客立減標簽+發起拼單按鈕新客立減優惠強提示。

（2）下單頁：店鋪新客優惠強提示。

（3）店鋪頁：支持新客立減優惠篩選項。

（4）商品列表頁新客立減標簽。

三、常見問題

Q：新客立減與哪些優惠互斥，與哪些優惠疊加？

A：新客立減不可與店內商品立減券、店鋪滿減券疊加使用，可與活動價、平臺券、拼單返現等疊加使用。

Q：新客立減優惠金額如何設置？

A：優惠金額設置最小值 ＞ 所選商品立減（含滿減達成的立減）金額的最大值，即新客立減，優惠金額應大于現有優惠金額，填寫時界面會提示最低優惠金額。

Q：新客立減的開始時間為什么要設置在次日？

A：因店鋪新客數據產出有一定延遲，故新客立減開始時間需要設置在次日，請商家提前進行設置。

Q：新客立減活動可以怎么關閉？活動進行到一半時可以添加或者退出活動商品嗎？

A：新客立減活動可以在營銷工具——新客立減，結束進行中的活動。活動進行中可以添加或者移除活動商品。

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