拼多多為了進一步規范入駐商家的銷售行為，優化消費者的購物體驗，特修訂《拼多多商品描述及質量抽檢規則解讀》，來看新版《拼多多商品描述及質量抽檢規則解讀》，如下：

【協議及規則】

1、《拼多多平臺合作協議》

2、《拼多多商品描述及質量抽檢規則》

3、《拼多多抽檢標準及實施細則》

1、如何理解“特殊纖維含量/材質”？

答：這里的特殊纖維含量/材質是指，高價值或消費者關注度高的纖維/材質，如羊毛、羊絨、絲、皮革、皮草、棉、莫代爾等。羊毛、羊絨等的定義參考《GB/T 11951-2018天然纖維術語》和《QB/T 2262-1996皮革工業術語》、《GB/T 4146.1-2020紡織品化學纖維第1部分：屬名》等標準。

2、“抽檢不合格商品”指什么？商品存在多種顏色、規格、型號等，平臺抽檢了其中一種顏色、規格或型號，我要如何賠付？

答：“抽檢不合格商品”是指平臺抽檢發現存在抽檢不合格情形的商品，以商品ID為準，若同一商品ID下存在多種顏色、規格、型號等，商家需要對該商品ID下的所有訂單進行賠付。

抽檢不合格的的具體情形包括但不限于：

（1）材質不符:蠶絲被描述稱填充物為100%桑蠶絲，經實測填充物為100%聚酯纖維；

（2）品牌不符:描述為某品牌正品，實際收到商品無任何與該品牌相關的信息；

（3）尺寸不符:上衣描述胸圍尺寸為100cm，經實際測量，實際收到商品的實測胸圍為92cm，比描述少8cm；

（4）規格/功能不符:某手機描述為全金屬一體機，電池容量為3800毫安，實際收到的商品，后蓋為塑料，且可隨意拆卸，實測電池容量為1000毫安；

（5）重量問題:蘋果描述總重2500g，抽檢樣本經實際稱重總重為2000g，比描述總重少500g，差異占比20%，超出《拼多多抽檢標準及實施細則》規定的3%的允差范圍。

3、如何理解“賠付期間內訂單已經因抽檢不合格得到足額賠付，則不重復賠付”？

答：此項規定是針對同一商品在短期內被多次抽檢且均存在抽檢不合格的情形。

例如：平臺于2020年7月1日抽檢了某店鋪銷售的甲商品，判定為第1次A類抽檢不合格，商家按照規定對甲商品在4/7-7/5（周日）期間成團的訂單進行了足額賠付，并整改商品恢復上架；后平臺于8月1日再次抽檢甲商品，并判定為第1次B類抽檢不合格，按照規定應賠付甲商品在7/4-8/2（周日）期間成團的訂單，但由于7/4-7/5期間的訂單已經賠付，故商家就8月1日抽檢結果應賠付7/6-8/2期間成團的訂單；但商品禁售、店鋪限制（在限制期內店鋪其它商品移除資源位、禁止上資源位、移除廣告、禁止上新、禁止上架）等其他違規處理措施不受影響，將按抽檢順序先后執行。

4、什么是“累計次數”？

答：累計次數是指同一商品ID在一個自然年內（以平臺違規通知站內信發送時間為準）發生同一等級抽檢不合格的次數，若當次抽檢不合格違規通知站內信發送時間距離上次抽檢不合格違規通知站內信發送時間不足60日的，則當次違規按照上次違規的處理標準進行處理，且不累加次數。

店鋪抽檢不合格次數按自然年累計，并于每一自然年12月31日24時清零。

5、怎么理解“差異比例”？

答：任一質檢項目“差異比例”的計算方式如下：（抽檢樣本與商品描述的差異值-稱量工具誤差值）/商品描述值*100%，如果商品描述值為一個區間的，以區間中間值為計算差異比例的基準。

6、生鮮水果中單果重/果徑的“達標率”如何計算？

答：生鮮水果的單果重/果徑“達標率”計算方式如下：（抽檢訂單商品總數-其中與商品描述不符的數量）/抽檢訂單商品總數*100%。

7、一個商品存在多個不合格項目，判定結果怎么取？

答：同一商品存在多個質檢項目不合格的，遵循從嚴從重原則，取最高等級的判定結果作為處理依據。

例如：平臺于2019年12月1日抽檢了某店鋪銷售的甲商品，最終判定結果為甲商品同時存在A類和D類不合格，平臺將告知商家該商品存在的所有不合格項目（包括A/D）,并最終決定該商品按A類不合格處理。

8、什么情況下會依據“相關質量標準”判定違規？

答：《拼多多抽檢標準及實施細則》（以下簡稱“抽檢標準”）中所列標準及質檢項目僅為常規抽檢所用，細則中未列明，但與抽檢商品相關的其他質量標準及質檢項目，同樣在平臺抽檢和管控的范圍內，如檢測不合格的也會根據嚴重程度做出相應的判定，這類判定即是用相關質量標準做判定。

9、什么是“臨近保質期”？

答：“臨近保質期”是指商品發貨時（以物流攬件時間為準），距離保質期屆滿之日的期限等于或低于下列標準：

（1）保質期在一年以上（含，下同）的，45天；

（2）保質期在6個月以上不足一年的，30天；

（3）保質期在90天以上不足6個月的，20天；

（4）保質期在30天以上不足90天的，10天；

（5）保質期在15天以上不足30天的，5天；

（6）保質期在不足15天的，4天。

例如：一箱方便面的保質期為12個月，生產日期為2018年11月1日，若該商品的物流攬件時間為2019年9月16日，則距離保質期屆滿之日為46天，那么該商品不屬于臨近保質期；若該商品的物流攬件時間為2019年9月17日，則距離保質期屆滿之日為45天，那么該商品屬于臨近保質期；若該商品的物流攬件時間為2019年9月18日，則距離保質期屆滿之日為44天，那么該商品屬于臨近保質期（即該商品的物流攬件時間距離保質期屆滿之日≤45天時，就屬于臨近保質期）。上述第（2）、（3）、（4）、（5）、（6）種情形同理。

10、店鋪“二級限制”、“三級限制”的具體內容是什么？

答：“二級限制”是指商品移除資源位、禁止上資源位、移除廣告、禁止上新、禁止上架；

“三級限制”是指商品全部下架、禁止上新、禁止上架。

以上《拼多多商品描述及質量抽檢規則解讀》更新的情況，拼多多開店的商家要知悉以上拼多多規則詳情。

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