隨著抖音商品變得越來越多,對商品分類隨著越來越細而用戶搜索越來越個性化,單純依靠類目樹已經無法滿足商品管理和用戶查找需求。這時“屬性”一詞誕生,用于對種類繁多的商品進行管理。
屬性是指產品本身所固有的性質,是產品在不同領域差異性(不同于其他產品的性質)的集合。而導購屬性指在關鍵屬性基礎上,能夠直接引導購買決策發生的屬性。舉個例子:小A想買一款“通勤風(風格)的長袖(袖長)連衣裙”此時屬性「風格」和「袖長」就是導購屬性。
一、為什么要做導購屬性篩選
1.1 提升消費者購買效率
在電商搜索場景,導購屬性篩選是「標配」體驗功能,用戶認知及使用習慣非常成熟。在用戶有相對明確的商品購物意圖下,導購屬性篩選可以細化搜索需求,進而提高用戶的篩選效率,帶來訂單、GMV的增長從而給商家帶來增益。
1.2 增加商品曝光
在商品信息過載的當下,抖音用戶在搜索的場景下通過導購篩選功能可以更快的找到所需商品,因此可以增加商品曝光。
二、如何提升商品在篩選場景的透出
2.1 準確填寫商品屬性
準確填寫商品屬性信息后,消費者可在抖音搜索場景下利用篩選功能更快更準的找到想要的商品,增加商品的曝光。如下圖:
2.2 豐富填寫商品屬性
商品屬性填寫越豐富,商品就越容易在篩選場景下被召出并且精準的推薦給消費者,增加商品曝光度。
(注:錯誤填寫屬性并不會帶來額外流量曝光,只有精準且豐富填寫才可以。)
三、基礎分與導購篩選的關系
3.1 什么是商品基礎分
商品基礎分是商家流量獲取和成單轉化的重要影響因素。準確填寫商品信息,有助于商品在搜索推薦中獲得更多露出機會;商品基礎分不達標(低于100分)的商品,將在用戶的搜索推薦結果中做流量降權。因此商品的信息填寫的越完整越豐富就越有利于商品的點擊轉化。
(注:商品基礎分越高,商品曝光可能性就越高。過往數據發現,商品信息合格VS不合格,商詳頁購買轉化可提升30%!!)
3.2 導購屬性與基礎分關系
當用戶有相對明確的商品搜索意圖并且想要從大量商品中挑選所需商品,此時通過篩選功能限制商品類型更快找到所需,而商品導購屬性對商品垂搜-篩選功能起著非常關鍵作用,不填寫導購屬性將無法進入篩選結果,失去曝光機會。因此導購屬性也將作為商品基礎中分非常重要的評分因素。
四、如何反饋屬性問題至平臺
4.1 屬性值反饋新增
屬性值反饋入口路徑如下:
商品發布:【PC版抖店后臺】-【商品】-【商品創建】-【選擇類目】-【商品發布】-【類目屬性】-【點擊反饋】
商品編輯:【PC版抖店后臺】-【商品】-【商品管理】-【編輯】-【類目屬性】-【點擊反饋】
反饋的屬性值審核通過后,再次發布/編輯對應商品時將會出現反饋的屬性值信息。
屬性值反饋詳細講解:商品發布新增屬性值反饋入口。
更多推薦:
抖音帶貨能力強,流量大,電商賣家還沒抓住機會的,趕緊行動起來!抖音電商已于2018年上半年開啟,目前抖音商家入駐只需滿足一定要求即可,個人和企業都可認證申請。在這里,會分享抖音開店流程及費用,營銷活動及如何推廣。
詳情>>