跨境商家都成功開通TikTok Shop,其中不乏試水賣家,只是嘗試開通店鋪,并未經營。商家要注意的是,這樣很容易被Tik Tok平臺列入非活躍賣家中。對后續經營會產生不小的影響。那么什么是非活躍賣家,成為非活躍賣家后該怎么辦才能恢復經營?
一、什么是非活躍賣家?
買賣雙方體驗對TikTok Shop 來說至關重要。積極活躍的平臺環境能為賣家實現有價值的業務增長,并為買家帶來高質量的購物體驗。為此,需要所有賣家積極銷售商品并妥善管理TikTok Shop店鋪。
非活躍賣家是指在過去的60天里沒有積極地管理店鋪的賣家。
二、非活躍賣家的后果是什么?
TikTok Shop會向連續60天處于非活躍狀態的店鋪發送郵件,提醒賣家積極經營店鋪并上架商品。如賣家在7天內仍未采取行動,店鋪所有商品將被下架,店鋪進入考察期。為助力賣家訂單履約,考察期內店鋪每日單量存在限制。
TikTok Shop會向連續180天處于非活躍狀態的店鋪發送郵件,提醒賣家上架商品。如果賣家沒有進行任何操作,則店鋪將在7天后被(永久)封禁。
三、賣家該如何恢復店鋪正常運營
賣家可登錄TikTok Shop,上架商品并管理店鋪,來恢復店鋪正常運營。
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