列舉賣家倉(cāng)庫(kù)管理五大流程中應(yīng)該注意的問(wèn)題，給發(fā)貨量增大、急需庫(kù)存管理的中小賣家指南。
當(dāng)賣家日常銷量達(dá)到100單的業(yè)績(jī)水平(非虛擬類目)，表示賣家已經(jīng)基本摸清網(wǎng)購(gòu)運(yùn)營(yíng)的思路，運(yùn)營(yíng)的全流程也開(kāi)動(dòng)起來(lái)，莫定了-定的基礎(chǔ)，此時(shí)將迎來(lái)一個(gè)發(fā)展黃金期。大多數(shù)賣家會(huì)優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，擴(kuò)充團(tuán)隊(duì)，加大推廣.取得飛愧的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)，往往伴隨而來(lái)的是，DSR的同步下降。為避免這一硬傷，提升倉(cāng)庫(kù)的發(fā)貨能力和管理水平，有助于提升購(gòu)物體驗(yàn)從而獲得買家的好感，抵消其它的不滿，來(lái)維護(hù)店鋪信譽(yù)。
通過(guò)跟蹤訪問(wèn)10家中小賣家發(fā)現(xiàn)，日常訂單100單以下的，往往能夠通過(guò)人力因素管理好庫(kù)存，操作好發(fā)貨。超過(guò)日均100單的賣家，特別是在不可預(yù)知的促銷來(lái)臨時(shí)，會(huì)出現(xiàn)因打印機(jī)抽風(fēng)、面單換錯(cuò)、系統(tǒng)出錯(cuò)、庫(kù)存不足、操作人雖疏忽等發(fā)不出貨或淚發(fā)貨的狀況。總結(jié)原因集中在兩點(diǎn):一是人員配置不足，二是倉(cāng)庫(kù)管理和發(fā)貨無(wú)明確的規(guī)章流程和應(yīng)急機(jī)制。
對(duì)此，列舉出中小賣家倉(cāng)庫(kù)常見(jiàn)的五大方面的問(wèn)題，尤其適用于日銷100-500單的中小賣家。
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