拼多多商家經(jīng)常在關(guān)于財務(wù)-充值,以及財務(wù)-流水核對存在一些疑惑,甩手網(wǎng)本篇文章就匯總解答了拼多多關(guān)于充值、賬單核對問題,來看看有沒有你的疑惑吧。
一、財務(wù)-充值常見問題
Q1:為什么充值的拼多多推廣費用未到賬?
1、請檢查充值信息,向銀行等機構(gòu)確認(rèn)已充值成功,檢查是否充值到名下其他拼多多店鋪。
2、如果選擇線下充值,需要回填充值信息,才可充值成功。
Q2:為什么開啟了自動充值但未充值成功?
1、可能因你綁定的銀行卡余額不足導(dǎo)致無法自動充值,請保證銀行卡余額充足。
2、可能因今日自動充值金額已達到設(shè)置的上限,你可以提升單日充值上限。
Q3:為什么無法使用微信充值?
A:不同場景可使用的支付方式不同,請以頁面展示的支付方式為準(zhǔn)。
二、財務(wù)-流水核對常見問題
Q1:財務(wù)流水記錄何時更新?
A:目前,財務(wù)流水記錄在第二天0點更新。
例如:流水頁面記錄為2022-06-06 00:00:00,則展示的是2022-06-05的推廣支出。
Q2:財務(wù)流水明細(xì)和手動計算的推廣花費為什么不一致?
A:可能因為你在手動計算推廣總花費時,某個推廣產(chǎn)品線的花費未手動計算。
財務(wù)流水中的扣費為每天的推廣總花費,你可以前往報表頁,選擇查看時間后,點擊每個推廣產(chǎn)品線查看是否有產(chǎn)生花費,所有推廣產(chǎn)品線的花費總和=財務(wù)流水中的扣費。
以上甩手網(wǎng)匯總拼多多關(guān)于充值、賬單核對問題解答,希望能為拼多多商家答疑解惑,商家如有其他問題可以前往網(wǎng)店問答提問解答。
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