對已經通過抖音平臺認證的品牌、產業帶服務商,如因服務商自身業務發展需要,申請主動退出品牌、產業帶服務商認證,需要退出抖店服務市場,不再具有服務商身份。為規范認證退出流程,建立完備的認證退出機制,特制定本規則。
第一章 概述
1.1 適用范圍
本規則適用于已經通過平臺認證的品牌、產業帶服務商。
1.2 效力級別
特別規定與一般規定不一致的,適用特別規定;新的規定與舊的規定不一致的,適用新的規定。平臺規則尚無規定的,根據法律規定或相關協議處理。
第二章 實施細則
2.1 退出流程圖
2.2 退出流程
2.2.1【服務商】-郵件申請
郵件模版
郵件標題:品牌/產業帶服務商xxx(公司全稱)申請退出
發送人:對接前臺同學@bytedance.com(詳細郵箱地址跟負責的前臺同學溝通清楚后進行發送)
郵件正文:1.公司名稱 2.申請退出理由
2.2.2【前臺運營】-平臺內部提報審批
此流程由平臺內部操作,審批通過后將進行服務市場下標流程。
2.2.3【中臺管控】-服務市場下標
確認退出認證的服務商,會在服務市場公告1個月。公告期結束進行服務市場下標,下標后服務商將在以下頁面無法查詢證書及認證信息。
2.2.4【前臺運營】-服務商物料回收
回收物料:品牌/產業帶服務商實體牌照
回寄地址:
聯系人:王芳
聯系電話:021-65369966/021-65365566
郵寄地址:上海市楊浦區新江灣城街道江灣城路99號尚浦中心11號樓10樓
2.2.5【服務商】-保證金全額退回
品牌/產業帶服務商退出認證,需要退出抖店服務市場,不再具有服務商身份。服務商保證金按相應規則處理、退還,流程如下:
服務市場退出、保證金退回流程:抖店服務市場服務商退出退保流程說明https://school.jinritemai.com/doudian/web/article/aHVWKjDmMnuc
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