快手小黃車是用戶找貨賣貨的核心場景,當主播的賣貨習慣是一個個上品時,吸引用戶的商品數有限,容易造成用戶的流失。現推出全新功能「本場好貨」模塊,會將本場待播商品提前外露,可以有效幫助主播留下這部分可能對商品產生興趣的用戶。同時還可通過用戶的點擊「開售提醒」來后續召回用戶,提升轉化率。
一、功能亮點
提前曝光主播在跟播助手待上車列表的商品,幫助留人;
點擊「開售提醒」的用戶可在商品上車時被找回,提高轉化;
支持設置賣點和價格描述,保留上車時驚喜價的神秘感;
可隨時關閉該功能,但關閉后再開啟需要等待30分鐘;
可看到用戶實時的預約人數,提前分析用戶興趣(7月底上)。
二、如何使用
甩/手教你如何設置本場好貨:
1.1 該功能無需設置,僅在開播后進入跟播助手--添加商品至待上車--待上車列表商品即有可能在直播間小黃車中的「本場好貨」模塊中展示。
(圖一:如何添加商品至待上車列表)
(圖二:添加后再小黃車展示效果 (僅為效果圖,請以線上為準))
1.2 關于商品描述和價格描述的設置:
商品賣點設置,限10個字符;價格描述支持輸入10個字符
支持保存上一次設置內容,即:本次設置后,下次開播可直接在小黃車展示,無需重復設置
商品賣點設置后除了會在「本場好貨」中展示外,商品上車后還會再小黃車列表展示
價格描述設置后,僅在「本場好貨」中展示,如不設置則默認展示「驚喜價???」,以免提前暴露開售價格
(圖三、四:跟播助手待上車商品賣點和價格描述設置)
注意!!展示文案輸入時,建議輸入一些推薦詞或正向引導詞,違禁詞和敏感詞需修改通過后才能保存生效!
如何關閉「本場好貨」展示
根據直播節奏和實際需要隨時關閉本場好貨模塊的展示
商品賣點的展示和價格描述設置參考上述1.2
支持保存上一次設置內容,即:本次設置后,下次開播可直接復用,無需重復設置
2.1 本場好貨展示默認開啟狀態,可隨時手動關閉,入口:
(圖五:跟播助手「設置本場好物」入口一)
(圖六:跟播助手「設置本場好物」入口二)
2.2 如何關閉:關閉展示滑塊后,點擊保存即可關閉
關閉后,已經點擊「開售提醒」的用戶仍會收到召回通知
關閉后如需再次開啟,需等待30分鐘,以免影響用戶體驗
(圖七:跟播助手「設置本場好物」彈窗)
三、常見問題
我想用這個功能,但又不想提前讓觀眾知道商品的上車價格怎么辦?
答:本場好貨功能僅會提前曝光商品獲取用戶意向,而不會提前曝光商品。對于所有添加至待上車的商品,沒有設置賣點中的價格描述時,本場好貨的價格會統一展示為“驚喜價???”,以保護主播的直播價隱私。
以上為本次甩手關于快手小黃車本場好貨設置產品手冊的全部內容,希望對各位商家能有所幫助!
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