為了更好地推進快手平臺業(yè)務生態(tài)發(fā)展,快手小店對【趣味玩物】類目進一步擴充葉子類目,核心調整如下:
1)【趣味玩物】-【古玩收藏】下新增三級類目【郵票】;
2)【趣味玩物】-【古玩收藏】-【錢幣】下新增四級類目【非流通外幣】;
3)【趣味玩物】-下新增二級類目【趣味收藏】、同時新增三級類目【磁卡/卡片】、【紙雜】;
4)平臺同步發(fā)布上述新增類目的準入資質、商品發(fā)布規(guī)范、營銷推廣等經(jīng)營要求。
特別提示:商戶朋友們需按照正確的類目路徑發(fā)布文玩商品。 本公告于2022年7月29日發(fā)布,2022年8月6日生效。請廣大商戶/帶貨達人朋友們及時關注,規(guī)范經(jīng)營。具體規(guī)則內容如下:
一、新增類目及準入店鋪類型
本次類目開放情況如下,且開放店鋪類型為平臺定向邀約,若商戶有入駐需求,請聯(lián)系行業(yè)郵箱kuaishouwenwan@kuaishou.com 進行咨詢。
二、類目保證金&技術服務費費率
三、類目準入資質、商品發(fā)布規(guī)范、宣傳規(guī)范
3.1 類目準入資質要求如下:
《趣味玩物類目行業(yè)資質要求》修訂公告:https://edu.kwaixiaodian.com/rule/web/detail?id=B9NNz1cJoc
3.2 商品發(fā)布要求如下:
3.3 商品宣傳規(guī)范如下:
快手新增珠寶文玩行業(yè)宣傳規(guī)范,4月6日生效
四、閃電購、老鐵拍管理要求
4.1 閃電購、老鐵拍開放類目明細
4.2 閃電購上架標準
商戶使用閃電購發(fā)布商品需遵守《快手小店閃電購管理規(guī)則》,出售的商品類型不得超出閃電購功能開放的類目范圍。閃電購相關類目的商品,需要填寫標題、屬性等信息。
五、快分銷準入要求
此次調整【非流通外幣】、【郵票】、【磁卡/卡片】、【紙雜】分銷準入具體要求如下:
目前可入駐快分銷類目及準入要求詳見《快手快分銷平臺管理規(guī)范》。
六、經(jīng)營和售后要求
6.1 商戶/達人需遵循《珠寶文玩行業(yè)管理規(guī)范》進行經(jīng)營。其中,涉直播間/短視頻營銷需遵循《快手小店帶貨達人宣傳規(guī)范》、《電商短視頻創(chuàng)作指南》、《珠寶文玩行業(yè)宣傳規(guī)范》等相關規(guī)定。
6.2 商戶需遵守《快手小店發(fā)貨管理規(guī)則》、《快手小店售后服務管理規(guī)則》等平臺規(guī)定,向用戶提供售后服務。
6.3 按照《快手小店七天無理由退貨管理規(guī)則》要求,商品在符合完好標準的情況下,商戶需支持七天無理由退貨。
七、違規(guī)管理
快手小店將根據(jù)違規(guī)行為的具體情形、情節(jié)嚴重程度、實施違規(guī)次數(shù)等,甩手提示:快手將對違規(guī)方采取包括但不限于如下的違規(guī)處理措施:警告、學習、強制學習、強制考試、下架商品、限制參與營銷活動、停使用購物車功能、封禁快手賬號、收取違約金、扣分等。具體違規(guī)情形和違規(guī)處理措施以《快手小店營銷違規(guī)管理規(guī)則》和《快手小店商戶違規(guī)管理規(guī)則》解釋為準。