為了更好地規范小紅書手作/興趣玩物行業商家的發布行為,指導商家正確、規范發布手作/興趣玩物商品相關特征屬性、材質工藝等信息,促進手作/興趣玩物行業在小紅書平臺的發展,提升消費者購物體驗,特制定本規范。 來看詳細規則內容!
第一章 概述
本規范適用于小紅書平臺上手作/興趣玩物類目商品的經營、管理和違規處罰。手作/興趣玩物類目包括:手作/興趣玩物一級類目及其所有子類目。
本規范對手作/興趣玩物行業有特殊規定的事項,適用本規范,本規范未規定的事項,適用小紅書平臺發布的其他規則,包括但不限于《小紅書商家商品發布規范》等。
第二章 商品發布規范
第一條 【標題發布規范】
(一)二級類目:陶瓷手作/鍛造、手作成品/材料包、木石竹等材質工藝 、茶道器具、金屬類/漆器漆藝類工藝、特色手工藝
甩手提醒商品標題包含以下元素:品牌(非必填)+手作 關鍵詞(必填)+商品品名/主體(必填)+基本屬性(非必填)+規格參數(非必填),重點手作關鍵詞包括但不限于"手作"、"手繪"、"手工”及關聯詞。
1、陶瓷手作/鍛造類目:商品標題建議完善以下元素:品牌+材質*+款式*+產地+商品名稱+工藝+其他商品描述(型號/顏色/尺寸/產狀/贈品信息)工藝指:釉上彩/釉下彩/釉中彩/無釉等
示例:景德鎮 手工手繪 琺瑯彩 萬花 四方杯 140ml
2、手作成品/材料包類目:商品標題建議完善以下元素:品牌+材質*+款式*+商品名稱+其他商品描述(型號/顏色/尺寸/產狀/贈品信息),材質指:滴膠/奶油膠/真絲/毛線/粘土等
示例:純手工 植物滴膠 飛燕花小麥草 首飾盤
3、茶道器具類目:商品標題建議完善以下元素:品牌+材質*+款式*+產地+商品名稱+工藝+其他商品描述(型號/顏色/尺寸/產狀/贈品信息) 材質指:白瓷/黑瓷/骨瓷/紫砂等
示例:景德鎮手工白瓷蓋碗 柴窯燒制
4、金屬類/漆器漆藝類工藝類目:商品標題建議完善以下元素:品牌+材質*+款式*+商品名稱+其他商品描述(型號/顏色/尺寸/產狀/贈品信息)材質指:銀/銅/金/其他金屬等
示例:純手工銀質開口尾戒可定制
5、特色手工藝類目:商品標題建議完善以下元素:品牌+材質*+款式*+工藝+商品名稱+其他商品描述(型號/顏色/尺寸/產狀/贈品信息)工藝指:刺繡/編織/印染等
示例:手工刺繡蘇繡圓擺件20cm直徑
6、木石竹等材質工藝類目:商品標題建議完善包含以下元素:品牌+材質*+款式*+商品名稱+其他商品描述(型號/顏色/尺寸/產狀/贈品信息)材質指:木/石/竹/等
示例:手工豬柿木雕桌面擺件
(二)二級類目:文玩收藏、書畫篆刻、其他材質工藝
商品標題包含以下元素:品牌(非必填)+手工/手作(必填)+材質(必填)+商品品名/主體(必填)+基本屬性(非必填)+規格參數(非必填)。
1、文玩收藏類目:商品標題建議完善以下元素:品牌+材質*+款式*+工藝+商品名稱+其他商品描述(型號/顏色/尺寸/產狀/贈品信息),材質指:菩提/檀木/佛珠/沉香等
示例:手工黑檀木手串18粒
2、其他材質工藝類目:商品標題建議完善以下元素:品牌+材質*+款式*+工藝+商品名稱+其他商品描述(型號/顏色/尺寸/產狀/贈品信息)材質指:泥塑/根雕/玻璃/貝殼/樹脂等
示例:手作玻璃條狀花器30cm高
3、書畫篆刻藝類目:商品標題建議完善以下元素:品牌+材質*+款式*+工藝+商品名稱+其他商品描述(型號/顏色/尺寸/產狀/贈品信息)材質指:印章石/金石/老撾石/壽山石等
示例:手工篆刻金石印章一厘米方章
(三)商品標題中關于商品自身的描述必須與實物一致,包括但不限于基本屬性(工藝/材質/功能/特征)和規格參數(型號/顏色/尺寸/規格/用途/貨號)等,不得帶有任何與商品真實信息無關的文字或符號,不得出現重復詞匯。
第二條 【主圖發布規范】
(一)視頻僅支持mp4格式,清晰度≥720P或分辨率≥720P, 時間不超過2分鐘。
(二)圖片尺寸要求800*800 px或750*1000px,留白內緣不超過600*600px或562*821px,商品大小居中、不頂邊框,圖片文件大小不超過2M,支持JPG/PNG/JPEG格式。
(三)主圖必須為實物圖且不少于3張,且必須為原創實拍或擁有合法授權。
(四)主圖所示商品顏色、售賣規格等須與文字描述一致, 不得出現與所售商品無關的其他商品。
(五)不得使用粗糙截圖、PS痕跡濃重圖、濾鏡效果失真圖。
(六)不得出現非等比例縮放情況,包括拉伸、變形、壓縮等。
(七)主圖中不得出現除品牌logo以外的其他水印(如其他平臺水?。?、馬賽克等內容。
第三條 【屬性信息發布規范】
(一)商家發布商品時,甩/手提醒各位商家應正確標注商品是否支持“七天無理由退換”、是否手作、自主配送、發貨期限,以及風格、款式、用途、尺寸、材質等屬性信息。
(二)商家應根據所銷售商品的實際情況錄入屬性信息,并及時維護,保證屬性信息真實、準確、完整、有效。
第四條 【商詳信息發布規范】
(一)詳情介紹優先圖文相結合,商品的基本信息及關鍵字需以文本形式展示。
(二)不允許出現除小紅書平臺以外的第三方平臺/網站信息,包括不限于第三方平臺/網站的logo、鏈接地址或水印。
(三)為保障消費者的充分知情權,便于消費者更全面地了解商品屬性,商家需在詳情介紹中明示商品的主要參數指標。,包括但不限于(如適用):品牌名稱、規格尺寸、使用方法(是否可以進微波爐加熱)、材質、主理人背書、產品故事。商家應根據所銷售商品的實際情況錄入屬性信息,并及時維護,保證屬性信息真實、準確、完整、有效。
(四)商品內容包括但不限于:商品細節圖、優勢、注意事項,使用場景圖等
(五)商家在商品詳情中做出的承諾對商家具有法律約束力,承諾內容應當準確清晰,且商家應當主動履行商品詳情中的承諾。
(六)商家不得在商品詳情中與消費者作出違反或規避法律法規或平臺規則的約定,商品詳情中如事先對【7天無理由退換貨】條件等作出說明,則該說明不得違反平臺規則。
第三章 商品質量規范
第五條 商品質量必須符合已有的相關法律法規、國家標準、行業標準以及商品本身標注的商品執行標準(標注執行標準應符合或高于國家標準/行業標準)。如后續相關國家標準更新,商品質量則應符合新的執行標準。
第四章 商家規范
第六條 商家應當保證其具備發布、銷售所售商品的資格和資質,保證其在小紅書平臺上所銷售的商品合法合規且不侵犯任何第三方的合法權益,并對此承擔全部責任。
第七章 違規處理
第八條 商家經營手作/興趣玩物類目商品過程中若存在違反本規范或者小紅書平臺其他規則的情形,小紅書有權根據《 小紅書第三方商家違規積分管理規則》等相關平臺規則,并結合違規情節嚴重程度對商家采取包括但不限于限制發布商品、凍結商品、扣除違規積分等處理措施。
第六章 附則
第九條 本規范于2022年9月28日發布,于2022年10月15日生效。
甩手提醒相關商家務必遵守以上規則內容,以免不必要的違規行為出現!
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