雙十一大促已經(jīng)進(jìn)入熱賣期，流量進(jìn)入收獲階段，京東商家做好這幾點(diǎn)，輕輕松松提業(yè)績(jī)。

提升客單價(jià)。大促期間，京東平臺(tái)給商家的buff是跨店滿減和預(yù)售，幫助我們提高客單價(jià)和流量。如果沒(méi)有參加平臺(tái)的跨店滿減，可以在聯(lián)合營(yíng)銷聯(lián)合營(yíng)銷中心后臺(tái)聯(lián)系熟悉的商家、或主動(dòng)參與其他商家組織跨店滿減活動(dòng)，選擇有品類補(bǔ)充關(guān)系的商家、設(shè)置高于店鋪客單價(jià)的門(mén)檻的活動(dòng)可以有效提高用戶消費(fèi)金額；選品方面，最好保證活動(dòng)商品中有熱銷品，同時(shí)做好限購(gòu)，防止薅羊毛；如果參加了跨店滿減，那么建議店內(nèi)也設(shè)置階梯滿減營(yíng)銷工具活動(dòng)，門(mén)檻比300的倍數(shù)高一些、力度不用太大，如400-10即可，因?yàn)榈赇伒目們r(jià)促銷和平臺(tái)跨店滿減是可以疊加的。換購(gòu)促銷支持滿件換購(gòu)和滿元換購(gòu)，當(dāng)換購(gòu)價(jià)設(shè)置的非常低如1元時(shí)，也可以帶動(dòng)客單價(jià)的提升。

做好品類滲透。大部分用戶都有選擇困難癥，但用戶的需求是豐富多樣的，跨品類跨場(chǎng)景的商品推薦可以讓用戶不知不覺(jué)就買(mǎi)了很多東西，使用搭配購(gòu)搭配購(gòu)后臺(tái)管理、套裝促銷營(yíng)銷工具可以一次向用戶推薦多款商品，但需要挑選好主場(chǎng)景商品，如生鮮一鍋菜的肉、飲料杯子的飲料、家電與清潔中的家電、穿搭中的上衣等，設(shè)置搭配購(gòu)時(shí)可以同時(shí)設(shè)置滿減促銷；換購(gòu)促銷營(yíng)銷工具也可以帶動(dòng)跨品類銷售，換購(gòu)價(jià)稍微優(yōu)惠一些即可，但可以多選擇一些換購(gòu)商品。換購(gòu)主品與總價(jià)促銷疊加，其他優(yōu)惠疊加規(guī)則與總價(jià)促銷一致，換購(gòu)品不參與其他促銷。

打造高單價(jià)爆品。高單價(jià)商品用戶決策時(shí)間長(zhǎng)，建議加大優(yōu)惠力度，增強(qiáng)優(yōu)惠氛圍，提高轉(zhuǎn)化，可以報(bào)名平臺(tái)秒殺、品牌閃購(gòu)，也可以使用單品促銷營(yíng)銷工具中的限時(shí)、限購(gòu)促銷營(yíng)造氛圍。針對(duì)不能變價(jià)的商品，可以使用贈(zèng)品促銷營(yíng)銷工具，設(shè)置多個(gè)贈(zèng)品，讓用戶買(mǎi)的開(kāi)心買(mǎi)的爽；或者設(shè)置單品促銷的購(gòu)物返紅包，保證用戶到手價(jià)便宜。

做好用戶復(fù)購(gòu)。電商已進(jìn)入復(fù)購(gòu)時(shí)代，一錘子買(mǎi)賣做不長(zhǎng)久。搭建會(huì)員運(yùn)營(yíng)體系客戶運(yùn)營(yíng)是做好用戶復(fù)購(gòu)的基礎(chǔ)，采用開(kāi)卡禮包互動(dòng)營(yíng)銷可以顯著提升用戶開(kāi)卡轉(zhuǎn)化率，大促期間用戶積累了很多積分，設(shè)置積分兌換價(jià)客戶運(yùn)營(yíng)可以提升會(huì)員活躍、帶動(dòng)會(huì)員復(fù)購(gòu)；同時(shí)針對(duì)店內(nèi)的易轉(zhuǎn)化人群需要短信觸達(dá)客戶運(yùn)營(yíng)店內(nèi)活動(dòng)，提高銷售；大促過(guò)后，針對(duì)有復(fù)購(gòu)場(chǎng)景的商品，應(yīng)及時(shí)提醒會(huì)員返回店鋪，及時(shí)復(fù)購(gòu)。

用好京東營(yíng)銷工具，雙十一大促輕松賣爆！祝大家大麥！

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