2023年春節即將到來，為更好的服務廣大消費者，提升消費者購物體驗，也為了滿足春節期間商家的差異化發貨需求，春節送期間（2023年1月16日-2023年1月28），京東商家后臺-承諾配送時效（Promise）上線了“春節發貨時效設置”功能，商家可根據店鋪安排進行春節時段發貨時效設置。

劃重點：POP非入京倉商品，設置了春節“正常發貨”的商品，即可參與年貨節 “春節也送貨”打標活動報名，實現“春節送”打標！！！

設置鏈接：https://delivery.shop.jd.com/promiseActivity/activityList

設置路徑：商家后臺->配送管理->承諾配送時效->特殊時效設置

一、設置場景說明

1.整體規則：

在春節期間（1月16日-1月28日之間），Promise春節時效設置開放春節“正常發貨”設置、春節“延遲發貨”設置、統一兜底話術功能，商家設置后，將在前臺商詳、結算、訂單頁展示對應話術，以合理化消費者預期。

注：僅適用于非入京倉商品。

2. 春節“正常發貨”設置

設置要求：

① 2022年11月20日-2022年12月20日期間下單（剔除12月11日-12月13日共計3天的數據），訂單48小時攬件率＜94%的POP商家無法配置“正常發貨”；

②   商家設置“正常發貨”時效的商品，且收貨地址在正常發貨設置的城市范圍內，2023年1月16日00:00:00-2023年1月28日23:59:59期間成交的訂單，商家需要在訂單成交后的48小時內發貨，且確保訂單在7日內送達。

設置規則

劃重點：只有設置了春節“正常發貨”的商品，才可以通過年貨節 “春節也送貨”打標活動報名審核，實現“春節送”打標！！！

商家后臺-春節“正常發貨“

前臺展示-春節“正常發貨“

3. 春節延遲發貨設置

延遲發貨設置規則

商家后臺-春節“延遲發貨“

前臺展示-春節“延遲發貨“

【特別說明】

1.以上場景僅適用于非入京倉商品。入京倉商品（包括FBP/FCS/SOP入京倉且有“京東物流”標識）默認春節正常發貨，無需設置，可直接通過年貨節“春節也送貨”打標活動報名審核，實現“春節送”打標！

2. “春節送”打標基礎信息：

a. 征品時間（報名時間）: 2022年12月26日09:00:00~2023年1月13日23:59:59；

b. 登錄京麥客戶端，或輸入網址https://shop.jd.com/ ，登錄商家后臺，選擇營銷中心下的營銷活動菜單，進入“官方營銷活動”——點擊【2023年京東年貨節主題活動】——選擇“會場及促銷活動”——選擇“商品打標”——找到“2023年【京東春節也送貨】打標活動”，點擊【立即報名】提報商品。

c. 上標時間：2023年1月16日00:00:00~2023年1月28日23:59:59；

3. 春節發貨時效設置于22年12月23日正式啟動，設置時間為2023年春節休假期1月16日至1月28日，啟用、停用和修改，設置信息均為T+1生效；

4．正常發貨商品修改及關閉設置，關閉正常發貨需要對已設置正常發貨的SPU進入批量設置不支持。（路徑：商家后臺->商品管理->商品管理工具箱->批量設置）

5. 延遲發貨：修改延遲發貨直接更改日期后，點擊保存即可；關閉延遲發貨需設置1月16日至1月28日生產的訂單將在2月1日前發貨（與平臺兜底話術相同）。

以上為本次甩手關于2023年春節發貨時效設置（Promise）商家手冊的全部內容，希望對各位商家能有所幫助！

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