為拉動京東開放平臺手機POP商家銷售積極性，京東特擬定2023年Q1季度手機品類POP商家激勵政策：

一、政策參與商家：京東開放平臺手機品類商家，除頭部品牌官方旗艦店、Apple專賣店、京東之家、京東電競等已簽訂其他政策以外的POP商家（店鋪主營類目為：手機通訊-手機-手機）

二、政策參與類目：手機通訊-手機-手機

三、政策有效期：2023年1月1日-2023年3月31日

四、具體政策：

1、2023年Q1政策將進階檔位分為7檔，按月度、季度進行達量考核：

（1）月度激勵：每月銷售達成按對應檔位享受月度返利激勵，要求GMV和廣告投放比例同時達標；

（2）季度激勵：包括季度銷售達成，季度檔位達成激勵， 月度未達標但季度達標（或月度達標檔位低于季度達標檔位），按照季度達標最高檔位進行計算返還返利差額；

2、設置服務指標考核政策：

（1）考核指標項：咚咚滿意度、售后評價滿意度（考核權重為各50%）

（2）考核標準：咚咚滿意度月度門檻值為90%、售后評價滿意度月度門檻值為86%

（3）考核周期：按月度進行考核，每月第一周對上一月達成情況進行公布

（4）考核要求：商家應關注店鋪對應服務指標運營情況，達成水平不得低于平臺制定的門檻值標準，指標中任一項不達標均為考核不通過

（5）考核方案：每月度進行考核并與當月返利金額掛鉤，季度第一個月份如未達標將進行首次預警不影響返利（按照達標返利來返還），第二月、第三月不通過將按照達成比例計算返利額度（即達標返利金額x指標實際達成值/指標門檻值），季度整體不通過將按照季度達成比例計算季度返利額度。

3、數據口徑：政策參與類目下的GMV為考核期內店鋪內下單且在次月26日之前完成的訂單產生的GMV【剔除退貨、**、優惠券金額等；】，廣告費投放包含商家在京東對應的政策參與類目實際消耗的金額。每考核周期結束后，次月26日進行數據計算；POP實物GMV=銷售金額-單品促銷-套裝促銷-團購優惠-滿減滿送-店鋪東券-店鋪京券-讓利促銷-店鋪限商品京券支付金額-店鋪限商品東券支付金額-退貨、**及其他優惠券金額。政策參與店鋪的考核服務指標為自然月/季度店鋪指標達成，咚咚滿意度 =咚咚滿意量/咚咚評價量，售后滿意度 = 售后評價滿意量 (即評價滿意數量+評價非常滿意數量)/售后評價量；

4、已享受特殊扣點的商品所產生的GMV均計入此政策內進行達量考核，同時考核廣告費，但不再給予本政策下返利。

5、使用了平臺優惠券的訂單所產生的GMV計入此政策內進行達量考核，但不再給予本政策下返利。前述平臺優惠券指由平臺100%承擔成本的優惠券。（最終以平臺數據口徑為準）

6、廣告招商費用是否核算到2023年Q1商家激勵政策廣告費中以實際招商方案為準。

7、已享受店鋪特殊扣點政策的商家，若季度GMV未達到檔位，則該季度的店鋪扣點將按照類目標準扣點進行核算，隨季度返利統一扣減返還【例：A商家年度扣點3%，Q1 GMV未達檔V2或以上檔位，則平臺將在該商家Q1季度返利中扣減該商家需向平臺補足的扣點金額，不足扣減的部分由商家按平臺通知另行支付補足】。

8、如果商家未達到政策要求廣告費金額，則需按照實際廣告消耗金額所達標檔位倒推GMV，再進行該檔位GMV取值，計算邏輯：實際廣告消耗金額除以對應檔位的廣告投放最低門檻。

9、返利流程中，如果被京東風控系統識別有虛假交易等其他不正當交易行為，則取消當季度全部返利。

五、以下為2023年Q1具體返利政策情況：

以上為本次甩手關于2023年Q1季度京東開放平臺手機POP商家激勵政策的全部內容，希望對各位商家能有所幫助！

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