如此龐大的電商市場，讓線下的傳統(tǒng)企業(yè)垂涎三尺，不斷涌入，也讓各個線上品牌加緊擴張。電商市場的風云變幻，對于所有的從業(yè)人員都是前所未有的挑戰(zhàn)，特別是無線電商領域，o2o模式，C2B的反向定制，淘品牌的并購和裂變等等新玩法和新變革，老單也想談談站在淘寶的角度，自己的認識和想法，甩手網(wǎng)首發(fā)。

這是我對2014年電商的淺分析，我感覺有兩點是值得講一講的，一個是微信的社交營銷，一個淘寶的無線端開發(fā)。大家都知道，無線端是每一個電商平臺的必爭之地，也是各大淘品牌的必爭之地，也許還是傳統(tǒng)企業(yè)打開電商大門的新機遇，正所謂，大局已定，無線未定。下面我們一一探討下：

1 新型社交營銷

曾經(jīng)一度紅火的社交媒體如今陷入兩難的尷尬境地。一方面，對于企業(yè)來說社交媒體的重要性毋容置疑，而另一方面，調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，社會化營銷經(jīng)常叫好不叫座，直接轉(zhuǎn)化率很差。雖然企業(yè)可以通過品牌網(wǎng)絡曝光率，影響粉絲等方式來分享長期和間接效益，但社交媒體卻很難找到足夠的盈利模式還維持生存。再加上微信等新興即時通訊工具出現(xiàn)，社交趨勢出現(xiàn)移動化。讓人都逐漸對Facebook，微博等社交媒體失去興趣。

對于并不新鮮的社交營銷理念，微信似乎是無線端與社交營銷的完美結合，微信陸續(xù)推出了支付功能和微信商城，在無線端，我感覺微信會開發(fā)出更多的新玩法，但是淘寶雙12的500萬炒作，也的確做出了意向不到的效果，最明顯，無線端的下載量和客戶使用率，不用說，大家也能猜個八九不離十吧，對于每一個賣家，我們能做的真的還有很多，像我什么的朋友，微淘的效果就非常好，雙十二的無線端銷售額竟然達到了69W，是PC端的3倍，并且很明顯，淘寶的大方向再逐漸的轉(zhuǎn)移給無線端更多的重視，現(xiàn)在的直通車無線端和鉆展無線端，轉(zhuǎn)化率也在不斷的提升，爆款無線端的入口，像聚劃算，天天等也通過無線端擴寬了市場，但是貌似淘寶的重視度還不僅僅如此，大家一定發(fā)現(xiàn)了無淘寶線端的淘點點和生活圈，一個是新型的O2O，一個是真正的落地社交推薦型推廣方式。我預測，在未來的社交營銷一定是這樣的，我對著手機說出想買的東西，手機就會自動推薦根據(jù)我們的消費水平和個人喜好，并且根據(jù)朋友圈的推薦，給我們綜合評比出3個產(chǎn)品，沒錯，不多不少，只有3個，讓我們從中選擇最適合的一個產(chǎn)品，這樣既節(jié)約了時間，朋友的推薦又是我們最值得信賴的理由，所以社交營銷，可能比一淘的綜合對比，來的更加實在。

2 移動電商走向成熟

移動商務興起于2010年，當年移動商務還只占到在線零售3%。隨后兩年移動商務與社交商務交相輝映，同步發(fā)展。到2012年圣誕節(jié)時期，移動商務表現(xiàn)最為出色搶眼，迅速增長到11%，成為2012年電商格局變化的中心。但是到2013年，移動商務發(fā)展更是一日千里，無論速度，規(guī)模和重要性迅速超越社交商務，成今年電商發(fā)展中心和熱點。2013年，不僅是移動商務普及的一年，也是移動商務開始超越傳統(tǒng)商務，成為主流商務具有里程碑意義的一年。2013年前三季度，移動互聯(lián)網(wǎng)的交易金額統(tǒng)計約6.55萬億，同比增長52%。2014年，4G網(wǎng)絡商用，智能手機普及，移動購物丶支付丶二維碼等技術的成熟，將推進移動互聯(lián)的發(fā)展進程。目前，京東移動客戶端用戶突破1億，訂單比例近20%，形成了突前“搶人”的架勢。2014年，移動電商會走向成熟。

2014年無線網(wǎng)將進一步普及，無線網(wǎng)絡速度將會大大改善和提高，移動商務應用和整合技術都得到快速發(fā)展，比如可響應式網(wǎng)站設計，一站式數(shù)據(jù)平臺等；各種靈活的個性化功能的移動app紛紛涌現(xiàn)；店內(nèi)移動POS將會更加流行，如支持Square和iZettle讓付款更加方便快捷等等?？傊苿由虅粘蔀橐磺薪?jīng)濟活動的核心和紐帶。零售商開始建立各種自動式移動服務應用。

對于現(xiàn)行的傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型，或許無線電商正是那最后一顆稻草，如何抓住這個時代的契機，還要值得我們深深的去考量。

3 收購與品牌裂變

2014年電商收購案例將會更加頻繁。實力雄厚的大電商都會充分利用收購作為杠桿，把優(yōu)秀的垂直電商，創(chuàng)新電商迅速收編于麾下，強化其在行業(yè)中的領導地位和加快戰(zhàn)略發(fā)展的步驟。像亞馬遜收購Zappos，Quidsi等強化電商平臺，收購中國卓越網(wǎng)和西班牙BuyVip等實現(xiàn)其全球戰(zhàn)略，收購Alexa，en:CD Now，Shelfari等強化數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)品領導地位。

當然淘寶中的收購也屢見不鮮，先2013年3月付裂帛以一億收購了天使之城80%的股份，接著駱駝又對小米蟲子完成了并購，收購已然成為電商實現(xiàn)戰(zhàn)略目標和轉(zhuǎn)型的工具。

有個強大的供應鏈和資本靠山，何嘗不是電商品牌的另一個出路。

品牌裂變

品牌裂變對于每一個電商人來說并不生疏，林氏依靠在家具行業(yè)穩(wěn)穩(wěn)的江湖地位，逐步分離出卡伊蓮，卡法尼，克莎蒂等七大子品牌，從淘寶平臺興趣，跳出平臺，搭建新型B2C一站式購物獨立平臺，也是淘品牌的華麗轉(zhuǎn)型之路，

4 全網(wǎng)營銷

傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型線上的全網(wǎng)營銷思路，或與傳統(tǒng)媒體想結合的營銷，使淘品牌的身影逐漸出現(xiàn)在電視劇，電視廣告，微信公眾賬號中，并且平臺也不僅僅局限于天貓和京東，很多特產(chǎn)類目的品牌，興起卻是又，一號店，窩窩，美團這樣的非主流團購網(wǎng)站所造成的，小爸爸的成功也成就了愛制造，等等，這些都告訴我們一個道理，2014年跳出淘寶，也是我們傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型或者新型電商品牌的新思路，合理的利用多媒體全網(wǎng)營銷。全網(wǎng)布局，是我們電商改革的重要一步。

不知道大家對O2O和獨立B2C的理解是什么，但是從汽車之家雙12的銷量來看，從淘點點來看，新型的O2O似乎離我們越來越近，這一次，它不像上一次那么不接地氣了，帶著更多的親切感，本地生活化服務的O2O絕對是我們必不可少的，生活電商化，改變的是我們的生活習慣，并且是方方面面，所以2014年的O2O，可能會有更多的新玩法。

對于獨立的B2C當然是成熟的團隊和忠實的粉絲品牌，跳出平臺，來重新搭建，肯定是日后的思路，不知道大家有沒有了解過，裂帛的獨立平臺日均銷售額也有50W左右的業(yè)績，所以，不受其他平臺的規(guī)則限制，自立門戶，肯定是日后的戰(zhàn)略布局。

5 服務和售后的比拼

馬云曾經(jīng)說過，21世紀什么才是最貴的，是服務，所以這次淘寶的封殺，并非是讓中小賣家沒飯可吃，我不明白，本身自己不求進步，只求**，有什么可理直氣壯的，就像有些頑固分子，遇到什么事都固步自封。中小賣家更多需要考慮的是求變，從供應鏈，從服務體系，從客戶感受，從市場定位，總可以找到我們的立足點，我一直關注這樣一個店鋪，只做波西米風的沙灘連衣裙，它的名字加檸檬，找準客戶需求點，將服務做到極致，追求客戶滿意度，才是我們應該要做的。

6 最后和大家談談淘寶在2014年可能發(fā)生的變革。

上面也許是幫助大家打開思路，下面是大家最關系的問題：

（內(nèi)部透析重點）

1 2014年直通車的質(zhì)量分有了新的算法，質(zhì)量得分權重傾斜，由點擊率轉(zhuǎn)向轉(zhuǎn)化率。這說明，我產(chǎn)品的品質(zhì)，性價比決定了直通車的盈虧，并非是現(xiàn)在的推廣圖主導。

2 直通車報名更加可視化，更加實時性，實時轉(zhuǎn)化功能將會增加，上一次的寶貝功能改版已經(jīng)更加數(shù)據(jù)化，人們也一直在強調(diào)大數(shù)據(jù)時代，和電商商務是緊密聯(lián)系的，類似的淘星云，也是基于人群關系的社交化營銷和數(shù)據(jù)營銷的新產(chǎn)品。

3  直通車無線端在2014年3月份將大規(guī)模投放，也將驗證我們的預言，2014是無線電商的一年

4 有個更加有趣的變動，推廣變的多樣化，包括今年的首頁視頻，和即將到來的創(chuàng)意魔貼，音頻也將加入到創(chuàng)意圖片當中，可能之后還可以加入flash等。

5淘寶將會加大站外優(yōu)質(zhì)流量的獲取，這注定站外也是2014年的新蛋糕。

6 2014淘寶將會加大力度對全網(wǎng)流量的布局，出現(xiàn)一個新的流量集中營，之后搶流量將會變?yōu)閭€人行為。