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    淘寶自然排名優(yōu)化之如何提高網(wǎng)店動態(tài)評分

    2014-01-09 15:36:02 人氣:5519

    淘寶能這么多人致富當(dāng)然也能讓這么賣家衣食不保。像我們這些中小賣家廣告成本太高根本不敢碰,所以我們最希望的就是淘寶網(wǎng)店的搜索排名了,說到自然搜索排名我們之前也說過它有哪些影響因素,其中網(wǎng)店動態(tài)評分現(xiàn)在對于網(wǎng)店的搜索排名確實越來越重要。網(wǎng)店動態(tài)評分接影響著我們店鋪的排名。

     

    我們上淘寶網(wǎng)打開一些小C店,他們店鋪的動態(tài)評分都飄綠,然而這不僅影響我們的搜索排名,更是直接影響買家的購買能力和買家對于我們的信任度,那么如何提高搜索排名,增加買家對于我們店鋪的購買信心,前提我們必須提高我們的網(wǎng)店動態(tài)評分

     

       

     

    通過上面兩個動態(tài)評分的截圖,我們可以看到,關(guān)于動態(tài)評分,分為三個部分,一個是寶貝與描述相不相符,第二個是賣家的服務(wù)態(tài)度,第三個就是賣家的發(fā)貨態(tài)度,而這3個部分中,有可能賣家是其中的一些動態(tài)評分低了,也有可能是全部動態(tài)評分都比同行業(yè)平均水平低,那么這些動態(tài)評分必定都不是一開始就這么低的,賣家面對網(wǎng)店動態(tài)評分突然下降,到底要如何提升呢?

     

    1、賣家網(wǎng)店要大方,禮品返現(xiàn)莫小氣:俗話說得好,吃人家的嘴軟,拿人家的手短,很多買家會因為一些小禮品而樂呵呵的給予賣家打高分,而很多賣家朋友卻吝嗇于這一點禮品,導(dǎo)致了動態(tài)評分的忽然下降,所以網(wǎng)店平時可以多做一些好評送禮品、送彩票、返現(xiàn)金等這樣的活動,引導(dǎo)更多的買家5星好評,慢慢就上來了,關(guān)鍵在于持續(xù)做一段時間,不要做2天不做了,那效果是不明顯的。

     

    2、小心提高評分是陷阱:“親,您的動態(tài)評分低了,請問需要提高動態(tài)評分嗎?”我想,很多動態(tài)評分飄綠的賣家朋友每天都會收到很多關(guān)于這樣的旺旺信息,然而這可能就是很多騙子常鉆的陷阱,動態(tài)評分的提高是由店鋪的經(jīng)營成果決定的,如果有那么輕易就可以篡改,可想而知,淘寶設(shè)置的動態(tài)評分的作用是否也就失去其作用了呢?所以我們面對騙子廣告需謹(jǐn)慎??!

     

    3、寶貝描述需真實,賣家收貨自高興:很多店鋪的寶貝詳情過度的用PS軟件,美化等等而失真,還有很多賣家為了促進(jìn)購買,寶貝描述也難免會夸大其詞,導(dǎo)致了買家收到貨與描述不相符,而使賣家的寶貝與描述那一項動態(tài)評分下降,這樣豈不是得不償失啊。

     

    4、顧客進(jìn)店皆上帝,做好服務(wù)是關(guān)鍵:不論我們的買家詢問我們產(chǎn)品信息之后是否會選擇購買,我們都必須以最好的服務(wù)態(tài)度去對待他們,行業(yè)的發(fā)展使服務(wù)意識越來越缺乏,而人們往往都是講究服務(wù)態(tài)度的,小芬印象最深刻的是在淘寶網(wǎng)買東西,可是詢問賣家一些產(chǎn)品信息,賣家卻不回答,也采取不理人方式,當(dāng)然基于自己對于賣家的理解,最好還是給予了好評和高分,但試想一下,是否每個買家都可以做到如此呢?你服務(wù)態(tài)度不好,不是每個買家都可以為你打高分的,一旦有買家打的分?jǐn)?shù)低了,那么店鋪的動態(tài)評分就會下降。

     

    5、做好庫存是重點,發(fā)貨速度莫耽誤:發(fā)貨速度也是決定動態(tài)評分至關(guān)重要的一項,我們通過很多買家的反饋可以發(fā)現(xiàn),很多買家下單以后,賣家卻遲遲不發(fā)貨,一個寶貝從購買到收到貨用了半個月不止,試問一下哪一個買家可以受得了?而影響發(fā)貨速度的無非就是庫存的問題,所以我們應(yīng)該做好庫存的管理,防止買家下單后才生產(chǎn),耽誤賣家的發(fā)貨速度,如果真的因為繁忙或者是庫存問題而延緩發(fā)貨,也必須知會買家,可以讓其繼續(xù)等待或者是選擇退款,避免動態(tài)評分下降。

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