本期甩手將帶來京東保證金的一些相關問題，并針對這些問題進行答疑解惑！對京東保證金有疑問的商家可以參考下文解析，希望對各位商家能有所幫助！
1、如何申請退保證金
①商家后臺線上請入口:京麥10.0-店鋪-店鋪信息-申請退店，申請退保證金。
②確認負責人信息:申請關店后，確認負責人信息，請確保負責人信息正確，在退店退保證金全流程中，如有任何問題我們將隨時郵件通知您的店鋪負責人。
③確認收款賬號︰如果您在京東已開通企業錢包，則保證金將退回到您的錢包余額中;如果您沒有開通企業錢包，保證金將退回您的銀行對公賬戶中。
④提交申請：商家點擊開始提交即發起退保申請，請仔細閱讀系統的彈窗提醒。
⑤等待審核:提交審核后，您可在保證金信息界面查看進度。您所售商品需要滿足相應質保期，系統自動根據您的商品質保期展示您的預估退款審核時間。
⑥退款完成:商品質保期已滿，且京東審核通過后，將會退回您的保證金。若您在京東已開通企業錢包，則保證金將退回到您的錢包余額中;如果您沒有開通企業錢包，保證金將退回您的銀行對公賬戶中。
2、退保證金看不到申請入口
如果看不到申請退保證金入口,請確認以下兩點:
①必須確保店鋪服務協議終止并關閉
②需用店鋪主登陸賬號申請
3、什么是臨時保證金
臨時保證金功能是商家根據日常售后退款情況自主發起售后退款額度的渠道，即商家可以通過選擇凍結臨時保證金來提升售后退款額度，路徑為:京麥10.0后臺-財務-結算管理-臺賬管理-臨時保證金。
臨時保證金可申請解凍，T+1日后審核商家是否存在未結算金額。
①若無未結算金額可解凍；
②若存在未結算金額需先結清未結算金額才可解凍。
4、什么是階梯保證金
為幫助商家快速成長，部分類目將以多階梯保證金標準代替單一保證金標準，商家入駐時僅需繳納第一階段的保證金金額。在經營過程中商家根據三級類目的實際成交情況，以月為維度補繳保證金。
具體可見《2023年京東開放平臺階梯保證金管理規則》
5、類目需要繳納多少保證金
B店類目保證金參考《2023年京東開放平臺類目資費規則》
C店類目保證金參考《2023年京東開放平臺京東小店開店管理規則》
甩手提示：如您有未完結結算單/收付費單/日賬單，需要處理完成后再申請保證金退還。
不知道以上關于京東保證金的相關解答對各位商家有沒有幫助呢？祝商祺！
更多推薦：
企業QQ 800055007
下載
微信
新浪微博
甩手抖音號
