為了保證京東商家和用戶體驗(yàn),近期白條免息營銷工具進(jìn)行了個別功能優(yōu)化,詳情如下:
一、商家自建免息活動數(shù)量限制
為保證用戶體驗(yàn),自建的在線活動限制數(shù)量不可超過20個,請各位商家檢查當(dāng)前在線的自建活動數(shù)量。若您希望添加SKU或延遲活動時間可通過編輯活動實(shí)現(xiàn),或關(guān)閉部分活動后重新創(chuàng)建。您在自建免息活動,點(diǎn)擊創(chuàng)建活動/下一步時,若當(dāng)前在線活動大于20(活動狀態(tài)處于“活動中”)則您會受到彈窗提示,如下:
“尊敬的商家您好,為保證用戶體驗(yàn),商家自建的在線免息活動限制數(shù)量不可超過20個,請您檢查當(dāng)前在線的自建活動數(shù)量。若您希望添加SKU或延遲活動時間可通過編輯活動實(shí)現(xiàn),或關(guān)閉部分活動后,重新創(chuàng)建。”
二、零售LOC業(yè)務(wù)商家白條營銷息費(fèi)結(jié)算邏輯變更
零售LOC業(yè)務(wù)為 用戶線上下單后通過卡密線下核銷類的訂單(業(yè)務(wù)涵蓋消費(fèi)醫(yī)療、本地生活、汽車全渠道服務(wù)等),由于零售對此類訂單支付完成=訂單完成,按照原白條營銷結(jié)算邏輯,均為訂單完成即為商家結(jié)算,且僅處理15天內(nèi)的退款軋差結(jié)算,存在部分商家的息費(fèi)扣款節(jié)點(diǎn)在零售貨款結(jié)算前,商家資金錯配,以及部分超15天的退款訂單多收息費(fèi),商家投訴較多,為提升商家體驗(yàn),本次白條側(cè)聯(lián)合多方針對LOC訂單白條營銷息費(fèi)進(jìn)行結(jié)算邏輯改造,后續(xù)LOC類型訂單息費(fèi)結(jié)算將與零售貨款結(jié)算邏輯保持一致,按照LOC訂單卡密核銷完成后進(jìn)行息費(fèi)結(jié)算。
以上為本次甩手關(guān)于京東白條免息自建活動數(shù)量限制&零售LOC業(yè)務(wù)商家結(jié)算邏輯變更的全部內(nèi)容,希望對各位商家能有所幫助!
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