618大促期間,發(fā)票平臺(tái)將限用部分功能,請(qǐng)?zhí)詫毺熵埳碳姨崆白龊瞄_票準(zhǔn)備!
一、限制時(shí)間段
限制開啟時(shí)間2023-05-31 19:50~2023-05-31 20:30
2023-06-15 19:50~2023-06-15 20:30
二、具體功能
1、【入口設(shè)置】模塊功能將暫停開放,屆時(shí)商家無法設(shè)置或編輯消費(fèi)者側(cè)發(fā)票申請(qǐng)頁面的發(fā)票類型、消息卡片等功能,請(qǐng)您提前完成消費(fèi)者申請(qǐng)發(fā)票入口的展示設(shè)置;
2、【商品設(shè)置】模塊功能將暫停開放,屆時(shí)商家將無法設(shè)置或編輯商品/sku維度的稅編稅率,請(qǐng)?zhí)崆巴瓿砷_票頁面的商品設(shè)置;
3、【導(dǎo)出開票記錄&發(fā)票明細(xì)】功能將暫停開放,屆時(shí)商家無法導(dǎo)出開票記錄&發(fā)票明細(xì)。
三、對(duì)消費(fèi)者的影響
考慮大促期間交易量激增,為保障消費(fèi)者的消費(fèi)體驗(yàn),平臺(tái)對(duì)部分消費(fèi)者下單流程簡化,可能存在少量消費(fèi)者咨詢,咨詢場(chǎng)景如下:
Q:訂單列表、訂單詳情為什么沒有補(bǔ)開發(fā)票入口?
A:您好,大促期間,系統(tǒng)維穩(wěn)升級(jí)中,您可在3個(gè)小時(shí)后在訂單列表、訂單詳情補(bǔ)開發(fā)票。
四、建議做法
1、您根據(jù)以往開票量預(yù)估618活動(dòng)期間的所需開票量,提前準(zhǔn)備足夠的票量。如果預(yù)估票量不足,需提前向稅局申請(qǐng)?jiān)隽俊?/p>
2、同步客服【第三點(diǎn)】內(nèi)容,提前熟悉話術(shù),準(zhǔn)備好應(yīng)對(duì)消費(fèi)者咨詢。
618大促期間,淘寶發(fā)票降級(jí)的公告如上所述,商家要了解清楚了。
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