為促進淘寶區域產業服務商更好的提供商家專業服務，帶動區域生態繁榮發展，平臺將對區域產業服務商進行周期性考核，并基于考核結果對服務商給予對應的評級（下文簡稱“授牌”）、權益、處置等。

一、適用對象

本規則適用于成功入駐淘寶直播機構的區域產業服務商。

注：區域產業服務商準入標準見：《區域產業服務商準入標準》，區域產業服務商入駐流程見：《區域產業服務商入駐流程》。

二、考核周期

考核周期為雙自然月考核，本次整體考核周期為：2023年6月1日00:00:00-7月31日23:59:59

三、服務商考核及授牌說明

在考核周期內成功入駐的區域產業服務商，會直接進入試用期，試用期完成考核進入正式期后，則可以享受對應牌級授牌，二次考核仍未通過，平臺將直接清退服務商身份處理。具體內容如下：

1、試用期考核

（1）考核時間：自區域產業服務商成功入駐起，下一個自然月1日，累計30天內（含30天），達成考核目標可進階正式期。

（2）考核目標：

考核期內服務商綁定動銷商家數：≥5家；

動銷商家定義：商家考核期截止后15天，統計考核期內實收GMV>0元的商家；

考核期截止后15天，統計考核期內實收GMV>10萬元店鋪數：≥1家；

特殊說明：

①若在試用期達成正式期考核對應牌級授牌標準，可直通授牌。

②若在首次試用期未達成考核目標，服務商可向產地小二申請二次試用期考核（考核時間為首次考核結果出來后次月1日起），若二次考核申請未通過或二次考核未通過，平臺將做清退處理。 特殊說明：2023年4-5月結束首次試用期考核，但考核未通過的服務商，在2023年6月1日啟動第二次考核）。

③考核開始時間在考核周期內，按當前考核周期標準執行。

注：同一個服務商有且只有2次試用期考核機會，請服務商們認真對待。實收GMV口徑見下文。

2、正式期考核

（1）考核時間：通過試用期考核后，考核時間為：①新服務商：準入之日起至2023年7月31號23:59:59，②老服務商：2023年6月-7月。

（2）考核目標：

以下考核內容僅針對本次考核周期設定，下一周期考核目標以平臺公布為準。

①評定標準：

②業務得分具體如下：

層級評定總得分= 對應層級業務達成得分（100分）+加分項（5分）

實收GMV定義：

①實收指：訂單確認收貨金額且剔除退款。

②訂單統計范圍說明，淘寶直播店商家自播統計訂單范圍=本淘寶直播店商品在自播場景產生的所有訂單（包含：商家直播本直播店商品產生的訂單）。作弊訂單、特殊品類訂單不在統計范圍內（詳細見“七、其他說明”）。

③考核期截止后30天，統計考核期內實收GMV。

新老服務商定義：

當服務商在2023年4-5月期間綁定淘寶直播店商家自播的成交金額（支付口徑）>=100萬元，則該服務商視為老服務商；當服務商在在2023年4-5月期間綁定淘寶直播店商家自播的成交金額（支付口徑）<100萬元，則該服務商視為新服務商。

（3）其他說明

服務商在考核期達成相應層級考核目標，將獲得相應層級授牌，授牌起始時間為考核周期末+2個自然月，實體牌匾有效期為6個自然月。

舉例：A在4-5月參與考核，8月基于4-5月實收數據確定A獲得銀牌，因此A的銀牌實體牌匾有效期為8月1日-次年1月31日。后續月份政策同理。

服務商完成本次周期考核后，仍需參與下一周期雙月考核（考核目標以平臺公布為準），基于對應考核結果層級匹配對應牌級權益。

舉例：A在4-5月參與考核，8月基于4-5月實收數據確定A獲得銀牌，因此A的銀牌權益有效期為8月1日-9月30日，即A在8月1日-9月30日享受銀牌對應權益；6-7月考核結果則會直接影響10-12月的牌匾權益。后續月份政策同理。

實體牌匾有效期內，要求服務商雙月考核不得低于當前牌級對應次一級牌級考核要求。如低于次一級牌級考核要求的收回原有牌匾，授予降級后牌匾（如果只高于試用期考核標準的，則收回牌匾，不再授予牌匾），降級之后有效期延續之前牌級剩余有效期，詳見下表說明。

實體牌匾有效期內，服務商如符合進階層級考核要求，平臺將直接根據考核標準給與服務商可進階牌匾（對應有效期6個月）。有效期未對應考核期考核結果，將作為下個牌匾周期的等級考核依據，詳見下表說明。

正式期內，無牌級服務商需保障在每個考核期不低于試用期考核目標。若低于試用期考核目標，將打回試用期。

注：若試用期次數達到2次以上（含入駐時）直接清退服務商身份處理。

四、牌級分層權益

注：以上權益具體以實際為準。

五、清退規則

見《區域產業服務商準入標準》。

六、其他說明

（1）淘寶直播平臺不介入服務商提供的服務，亦不對此承擔任何責任或提供任何擔保。

（2）在任何情形下，服務商不得以夸大、虛構、誤導的方式進行宣傳，或以此方式吸引商家合作；

（3）阿里創作平臺、淘寶直播平臺、阿里V任務平臺業務權限的開通，以及直播浮現權開通等，平臺均不收取任何費用，服務商沒有浮現權限開通和資源位調配等權限，亦不得以上述名義向內容創作者收取任何費用。

（4）未經另行書面授權，服務商不得以淘寶直播官方名義開展任何商業活動或不實宣傳，所有對外合作活動均需表明其獨立第三方的身份；

（5）不得鼓勵和教唆商家進行**、*數據等不誠信行為，如發現此行為應及時制止；

（6）不得向任何第三方泄露服務商/商家的任何信息；

（7）服務商須嚴格遵守《阿里創作平臺服務機構合作協議》及平臺已發布或將來發布并公示的相關規則，并督促由服務商引入并開展直播活動的商家嚴格遵守《內容創作者管理規則》、《淘寶直播管理規則》、《淘寶平臺規則總則》，服務商需要滿足《 淘寶直播機構管理規范》、《淘寶平臺規則總則》，如服務商違反協議約定、違反平臺規則及本規范造成惡劣影響的，或因服務商違規導致內容創作者賬戶違規，情節嚴重的，淘寶直播平臺有權取消服務商認證資格；同時如給商家造成損失的（包括但不限于商家賬戶被處罰扣分、凍結權限、清退、罰沒保證金等），服務商應獨立承擔全部責任，與平臺無涉；

（8）平臺可以根據本考核活動的實際舉辦情況對活動規則進行變動或調整，相關變動或調整將公布在活動頁面上。如服務商不同意調整后政策的可退出本政策。

（9）如服務商綁定商家存在賬戶異常或訂單異常（如以獲利為目的，或非實際消費需求而發生的交易等）的情形，則異常賬戶和異常訂單不屬于本規則的激勵范圍。比如訂單在活動期間因虛假交易被采取相應處置措施（包含警告），虛假交易作弊金額將不計入成交金額中。作弊情節嚴重將被取消活動參與資格。作弊情節嚴重者將被取消活動參與資格，該商家本期成交金額將不予統計并無法參與下期活動（包含近30天被虛假交易情節惡劣處罰1次及以上、或被虛假交易情節輕微多次處罰、或虛假交易情節一般多次處罰等）。

（10）若服務商旗下參與活動主播/商家違規作弊情況聚集（50%以上活動主播因虛假交易作弊處罰被取消活動資格）,平臺將直接視服務商本期考核不通過。

（11）活動期間如出現不可抗力的情況（包含但不限于重大災害事件、活動受政府機關指令需要停止舉辦或調整的），平臺及關聯方可依相關法律法規的規定主張免責。

以上為本次甩手關于淘寶直播6月-7月區域產業服務商考核及授牌規則的全部內容，希望對各位商家能有所幫助！

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