為了使抖音的商家、達人更清晰地基于商/達身份使用羅盤對應產品版本查看數據（商家使用羅盤·經營看數，達人使用羅盤·達人看數），抖音電商羅盤將在2023年7月31日進行升級。詳情如下：

一、升級概覽

升級后，人店一體帳號&店鋪授權號通過巨量百應PC后臺進入羅盤的數據版本將發生變化（由「羅盤·達人」變更為「羅盤·經營」。

變更節奏：為確保您的產品使用體驗，羅盤本次升級預計將從7月31日對部分商家生效，預期于8月初逐步對全部用戶生效，若您的頁面尚未調整，請耐心等待！

二、「羅盤頁面樣式及數據指標變更」詳情

影響范圍：登錄人店一體帳號（即官方帳號）&店鋪授權號（即渠道號）的商家，通過巨量百應PC端后臺跳轉至羅盤相關頁面，查看的羅盤數據版本將從原來的「羅盤·達人」變更為「羅盤·經營」；

（注意：聯盟達人賬號&混合經營賬號仍將跳轉至「羅盤·達人」，不受此次變更影響）

涉及的頁面包括：

百應PC工作臺-直播管理-直播中控臺-大屏監控；

百應PC工作臺-直播管理-直播中控臺-上一期復盤；

百應PC首頁-數據參謀-直播數據-單場直播數據；

百應PC首頁-數據參謀-電商羅盤；

百應PC首頁-成長中心-創作分析-創作數據-粉絲分析-查看更多。

本次改動對誰有影響？

具體會影響哪些頁面？

選擇新的賬號身份后，我會進入羅盤哪個版本看數據？

三、常見QA

Q1：為什么店鋪授權號的主帳號和子賬號從百應PC端后臺跳轉進入羅盤看到的羅盤數據頁面不一致？

A1：主賬號

子賬號：

A1：這是由于登錄店鋪授權號的商家從百應后臺進入羅盤，主賬號將自動跳轉至「羅盤·經營」，而子賬號將自動跳轉至「羅盤·達人」，主子賬號進入的羅盤版本不一致，導致您查看到的數據存在差異。

如您想要通過店鋪授權號的子賬號登錄「羅盤·經營」，建議您：

（1）通過羅盤PC端獨立站點登錄，在登陸頁選擇“我是商家”，點擊想要登錄的子賬號店鋪，進入「羅盤·經營」，

（2）店鋪授權號的子賬號可以找商家至抖店后臺開啟主賬號的權限，即可從百應后臺直接跳轉至「羅盤·經營」。

Q2：為什么人店一體帳號&店鋪授權號在抖音APP端查看到的羅盤頁面及展示數據，與從百應PC后臺跳轉至羅盤查看到的頁面及數據不一致？

A2：

因此羅盤本次升級只涉及PC端（不涉及APP端，即人店一體號&店鋪授權號在抖音APP端進入羅盤，查看的仍為羅盤.達人；

若您想看到和PC端一樣的羅盤頁面及展示數據，建議您從PC端登錄，您可通過以下路徑進入羅盤·經營查看數據：

（1）通過百應PC端后臺相應入口跳轉至羅盤·經營看數；

（2）點擊網址：羅盤經營直接進入羅盤·經營查看數據。

Q3：我的人店一體帳號也帶了其他店鋪的商品，如何用羅盤查看完整帶貨數據？

A3：人店一體賬號當前已無需切換到達人版后臺也可看完整帶貨數據，即可以查看人店一體賬號帶的其他店鋪商品成交數據。具體路徑如下：

（1）「羅盤·經營-交易-賬號分析」查看非官方店鋪的外帶商品的帳號整體交易數據（包含賬號通過直播、短視頻帶的其他商品數據）；

（2）「羅盤·經營-直播-直播詳情頁/直播復盤」查看非官方店鋪的外帶商品的直播數據。

Q4：各類型的帳號從百應PC后臺跳轉到羅盤后，分別進入羅盤哪個版本看數據？

A4：見下表

Q5：商家和達人身份，分別要通過哪個后臺，如何用電腦、手機進入羅盤查看數據？

A5：見下表

以上為本次甩手關于抖音巨量百應PC后臺「羅盤頁面樣式及數據指標變更」說明的全部內容，希望對各位商家能有所幫助！

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