為了營造TikTok Shop積極的購物環境,提供消費者可信賴的購物體驗。TikTok制定了《TikTok Shop充電器和數據線跨境商品發布和質量規則》,所有通過TikTok Shop銷售商品的賣家必須遵守這些規則。
1、適用范圍
本規則涵蓋了TikTok Shop充電器和數據線商品發布的相關要求,適用于所有發布此類商品的跨境賣家。除本規則外,賣家在TikTok Shop發布包括充電器和數據線在內的任何商品時,必須同時遵守《TikTok Shop賣家商品發布規則》
跨境賣家必須確保自己在TikTok Shop上發布、售賣、提供商品時,符合一切相關法律法規。本規則旨在幫助跨境賣家更好地遵守相關法律規定,但本規則并非詳盡無遺,也不能作為法律建議。如果跨境賣家對適用的法律法規存在疑問,應尋求獨立的法律意見。TikTok Shop商品發布規則將定期更新。賣家有責任定期查看此頁面,確保符合最新規則。
2、商品發布規則
買家所期待的商品發布信息是公正客觀、真實可信、不具有誤導性的。賣家在發布、上架、上傳商品進行銷售時,必須遵守商品發布的通用規則(《TikTok Shop賣家商品發布規則》,以及相關適用法律法規。與此同時,賣家還必須為買家提供足夠的信息,幫助買家做出明智的購買決定。
重要提示:商品信息缺失可能導致流量損失或其他處罰措施。
2.1 充電器和數據線額定功率發布信息規則
如果商品有多種功率供買家選擇,賣家必須在商品標題中列出所有功率選項或完全不列出功率選項。
當存在多種功率選項時,賣家不得通過列出單一功率選項來誤導買家。
額定功率值必須以商品瓦數(W)的格式在每個商品選項(SKU)的標題中注明。賣家不得僅列出電壓和電流值。
如果一個商品有多個具有相同額定功率的型號,則它們必須列為不同的商品。
在適用或必要的情況下,商品名稱必須僅包括商品的真實規格。例如:如果吹風機的實際額定功率為20W,而其制造商提供的包裝盒上標注了“吹風機120W”,那么發布信息中的商品名稱必須是“吹風機20W”,而不是“吹風機120W”。
2.2 充電器和數據線商品發布規則
額定功率值必須準確列在商品主圖、商品描述和規格中。
對于多合一插頭和無線充電板,必須描述每個輸出端的額定功率。
僅在單次輸出額定功率在10W(針對充電器)和5W(針對數據線)以上時,才允許使用快速充電描述。快速充電商品必須列出以下詳細信息:
瓦數。
兼容商品/型號。
建議/兼容的數據線或充電器。賣家推薦的數據線或充電器在與發布商品配合使用時,應當能夠達到賣家宣傳的充電速度。
快速充電協議。
實際功效,例如:在30分鐘內充滿50%的電量。
賣家必須聲明,若同時對多件商品進行充電,是否會對充電速度產生影響。
對于無線充電器,賣家必須提供明確的信息,說明設備外殼對充電速度的影響,包括詳細說明外殼的厚度和材料將對充電速度造成什么影響。
對于磁性外殼和充電器,賣家需要告知外殼材料和厚度對磁性連接的潛在影響。
適配商品。對于只能與特定設備或型號一起使用的商品,除非賣家是設備品牌的授權經銷商,否則賣家必須使用下述格式進行說明:
允許的格式:適用于“設備X”的數據線/充電器。
除非賣家是設備品牌的授權經銷商,否則嚴禁使用“設備X數據線/充電器”格式。
3、平臺允許的商品發布信息描述示例
僅需25分鐘,即可將您的iPhone 14/14 Pro充至50%的電量。比原來的5W USB充電器快3倍,同時支持8種快速充電協議,包括45W三星超級快速充電協議。
三星45W USB-C快速充電器采用最新的PPS(可編程電源)快速充電技術,提供45W的最大功率。三星S23/S22 Ultra在20分鐘內可將電量充至50%。充滿電只需不到1小時——比標準15W或25W充電器快很多。
詳細規格:
4、處罰和申訴
TikTok Shop將對充電器和數據線進行隨機抽檢。請參閱《TikTok Shop跨境商品抽檢政策》,了解有關抽檢流程的信息。
TikTok Shop有權在抽檢后取消訂單,以保護消費者的合法權益。如果賣家對TikTok Shop的抽檢結果存在異議,可以聯系AM要求重新檢查。
TikTok Shop將根據《TikTok Shop賣家績效評估政策》和《商家服務條款》對違反政策規則的賣家采取處罰措施。
以上為本次甩手關于TikTok Shop充電器和數據線跨境商品發布和質量規則的全部內容,希望對各位商家能有所幫助!
更多推薦:
TikTok Shop“店鋪評分”將更新,商家如何進行預覽?