抖音全球購推出的配送保價服務旨在為跨境商家提供實際支付金額超過2000元人民幣的商品在配送期間的價保服務,為商家提供貨損賠付,減少商家資損風險。來看如何開通:
一、服務說明
服務性質:付費使用,具體服務明細見“【抖店后臺】—【供應鏈】—【官方服務訂購】—【增值服務】—【配送保價】”的協議。
注:本服務僅支持在跨境進口供應鏈管理服務(4PL)模式下開啟;本服務僅針對保稅備貨(BBC)業務場景。
二、操作指南
2.1 服務訂購
步驟一:查看協議與報價
操作路徑:【抖店后臺】-【供應鏈】-【供應鏈服務】-【官方服務商城】
在跨境保稅服務卡片下,找到【配送保價】服務卡片,點擊‘’查看協議與報價‘’按鈕。
步驟二:發起訂購
對于協議和報價無異議后,點擊“訂購服務”按鈕。
配送保價服務訂購范圍為“全量”倉庫,因此不需要單獨按照倉庫一個個訂購
只需要簽署協議,全部倉庫訂單都可使用配送保價服務
步驟三:確認協議
在彈出的協議簽署頁面點擊同意按鈕,即完成協議簽署,此協議處于生效狀態。
提交訂購申請后,商家可在「我的訂購服務」頁面查看到已訂購狀態的增值服務,服務訂購之后,默認開啟服務配置。
步驟四:確認配送保價配置開啟狀態
操作路徑:【抖店后臺】-【供應鏈】-【供應鏈服務】-【我的訂購服務】
我的訂購服務 頁面下,點擊【跨境保稅服務】卡片,在下方的增值服務處,找到配送保價服務,點擊右側“去配置”
可以查看到配送保價配置是否已經開啟
當訂購狀態處于“生效中”,且配送保價配置已經開啟,判定已經完成配送保價服務的開通。
以上為本次甩手關于抖音全球購推出配送保價服務的全部內容,希望對各位商家能有所幫助!
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