微淘,作為手機(jī)淘寶的公眾平臺(tái),已成為商家無(wú)線營(yíng)銷(xiāo)的第一站。巧妙運(yùn)用微淘的宣傳功能,不僅能為店鋪寶貝打造人氣銷(xiāo)量,而且還能提升店鋪整體形象。前段時(shí)間發(fā)布的微淘自定義菜單功能,更讓微淘玩法增添了色彩。那么,對(duì)于商家來(lái)說(shuō),微淘怎么玩才能達(dá)到娛樂(lè)銷(xiāo)量一體化,我們不妨來(lái)看下淘品牌女裝代表商家“韓都衣舍”是怎么玩微淘的。
1、菜單設(shè)置:選擇用戶(hù)最?lèi)?ài)的“活動(dòng)”菜單
韓都衣舍在其微淘賬號(hào)“韓都衣舍旗艦店”上線的自定義菜單上,共有三個(gè)一級(jí)菜單,分別為:優(yōu)惠活動(dòng)、一探身手、海報(bào)墻(只是后來(lái)替換為“簽到有禮”)。優(yōu)惠活動(dòng):主要發(fā)布店鋪商品的活動(dòng),包含上新、折扣、特惠等;一探身手,則主要是做一些用戶(hù)互動(dòng)的小游戲,如搖一搖抽獎(jiǎng);而簽到有禮,則是簽到有積分,目的是增加用戶(hù)的粘性。
菜單的點(diǎn)擊次數(shù)
菜單的訪問(wèn)次數(shù)和訪問(wèn)人數(shù)
從上述圖示的菜單訪問(wèn)次數(shù)和訪問(wèn)人數(shù)來(lái)看,訪問(wèn)熱度最大的一級(jí)菜單是“優(yōu)惠活動(dòng)”。用戶(hù)點(diǎn)擊次數(shù)、訪問(wèn)人數(shù)排名,優(yōu)惠活動(dòng)關(guān)注度明顯最高,是其余兩項(xiàng)活動(dòng)總和。而在“優(yōu)惠活動(dòng)”的二級(jí)菜單中,折扣>新品>春裝,符合手機(jī)用戶(hù)群體偏向于價(jià)格優(yōu)惠商品的特點(diǎn)。
而客戶(hù)重復(fù)點(diǎn)擊次數(shù)最高且重復(fù)訪問(wèn)高于平均值的是“簽到有禮”,這說(shuō)明客戶(hù)對(duì)于此插件的粘度更大,積分換禮有誘惑,可以加以持續(xù)利用。
從菜單點(diǎn)擊次數(shù)和點(diǎn)擊人數(shù)來(lái)看,一級(jí)菜單點(diǎn)擊數(shù)量明顯高于二級(jí)菜單,這明顯可以看出顧客點(diǎn)擊一級(jí)菜單后,對(duì)于二級(jí)內(nèi)容就沒(méi)有發(fā)生后續(xù)的點(diǎn)擊動(dòng)作了。這也可以反映顧客對(duì)于二級(jí)內(nèi)容的興趣程度。可見(jiàn),用戶(hù)的積極性還有很大挖掘的潛力。
自定義菜單前后,店鋪流量和成交漲幅明顯
2、菜單優(yōu)勢(shì):讓賬號(hào)重點(diǎn)信息直推給用戶(hù)
自定義菜單最大的優(yōu)點(diǎn)是減少了用戶(hù)的認(rèn)知門(mén)檻,可以將賬號(hào)里的重點(diǎn)信息入口直觀的暴露給用戶(hù)。當(dāng)用戶(hù)進(jìn)入到賬號(hào)時(shí),只需要一個(gè)點(diǎn)擊的動(dòng)作。就可以一目了然地了解相關(guān)服務(wù)。
如,韓都微淘怎么玩的話題上,嘗試創(chuàng)建的“手機(jī)聚劃算”二級(jí)菜單放在微淘,有助于讓用戶(hù)長(zhǎng)久記住改活動(dòng),加深這種消費(fèi)路徑的認(rèn)知。
做無(wú)線營(yíng)銷(xiāo),如果僅僅是在無(wú)線端打造一個(gè)店鋪,會(huì)非常缺乏用戶(hù)和品牌之間的軟性聯(lián)系。“如果只有一個(gè)店鋪存在的話,缺少一種類(lèi)似于血肉需要靈性的載體。如,推一些會(huì)員定制活動(dòng),微淘剛好填補(bǔ)了這種空缺。但微淘不會(huì)只推折扣活動(dòng),直接銷(xiāo)售類(lèi)內(nèi)容只占微淘?xún)?nèi)容的30-40%,未來(lái)除了做無(wú)線定制、手機(jī)專(zhuān)享聚劃算、固定上新、積分簽到等菜單,最主要是更是在微淘做內(nèi)容專(zhuān)輯。
微淘怎么玩才能達(dá)到理想效果,結(jié)合當(dāng)下使用微淘年齡群體來(lái)說(shuō),娛樂(lè)與銷(xiāo)售結(jié)合,是最為有效的淘寶營(yíng)銷(xiāo)方式。
微淘是一個(gè)無(wú)線營(yíng)銷(xiāo)工具,相比微博、微信等等來(lái)說(shuō),微淘是更注重媒體的,社交其實(shí)只是它的一小部分。微淘也是一個(gè)非常適合做商品導(dǎo)購(gòu),做營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的平臺(tái),本專(zhuān)題將帶你玩轉(zhuǎn)微淘運(yùn)營(yíng)、引流、加粉、推廣、公眾賬號(hào)運(yùn)營(yíng)、等等各...
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