為了保障京東電腦辦公等品類客戶的購物體驗,維護消費者在京東的權益,提升相關商家經營質量及服務水平,京東推出了《電腦、辦公、數碼、手機品類POP商品質量管理規范》,來看看吧!
第一條 為了保障京東電腦、辦公、數碼、手機品類的客戶購物體驗,保障商品質量,特制定本規則。
第二條 本規則適用于京東平臺(包括但不限于“京東JD.COM”網站、京東相關的APP、京東相關微信小程序以及京東其他線上渠道)上電腦、辦公、數碼、手機品類下對應的第三方商家經營的商品。
第三條 考核指標及定義
第四條 考核周期
考核周期為每個自然月,以上個月的考核指標值為判定依據。
第五條 考核標準
售后申請率、QCR(百萬訂單質量抱怨率)、差評率三個指標均需≤對應三級類目均值。
第六條 考核處理
1、若商家考核不達標,京東有權采取如下處理措施:
2、 新品(新品為前臺具有新品標識的商品)按照上述考核規則進行數據監控。
第七條 本公告于2023年9月13日發布,于2023年9月20日生效。
以上為本次甩手關于京東電腦、辦公、數碼、手機品類POP商品質量管理規范的全部內容,希望對各位商家能有所幫助!
更多推薦:
心中有規,才能經營有道。無論是店鋪運營老手,還是運營新人,店鋪入駐的第一件事就是要了解平臺規則,只有在熟悉規則之后,才能更好的避免不規范、不合理的行為出現,甚至能獲得平臺激勵。本次就讓小編帶大家來了解京東的...
詳情>>