2023天貓雙十一大促滿減活動(dòng)失效公告來(lái)了,天貓商家請(qǐng)注意!
規(guī)則1
1.【影響范圍】
參加雙11大促跨店滿減,官方立減 的商家(僅天貓商家)寶貝不參加也是一樣
注:只要存在有效類目的跨店滿減報(bào)名記錄即納入商家范圍,詳見對(duì)應(yīng)大促活動(dòng)的商家報(bào)名記錄-店鋪玩法設(shè)置-跨店滿減報(bào)名處的類目報(bào)名記錄。
2.【失效活動(dòng)及時(shí)間】
第一波:2023年10月29日00:00:00至2023年11月04日00:00:00
第二波:2023年11月09日00:00:00至2023年11月12日00:00:00
另,預(yù)售商品降級(jí)開始時(shí)間:2023年10月24日14:00:00
失效活動(dòng):促銷寶滿減包郵、第二件優(yōu)惠(僅第二件)、N件M元、第n件促銷(僅滿減部分)
(注意:2023-11-04 00:00:01~2023-11-08 23:59:59期間無(wú)跨店滿減、官方立減活動(dòng),店鋪寶滿元減錢正常生效。)
3.【生效活動(dòng)】
a.店鋪寶:設(shè)置的滿件(打折)玩法正常生效。
b.優(yōu)惠券
規(guī)則2
1.【影響范圍】
參加雙11 天天低價(jià) 的商家(僅天貓商家)寶貝不參加也是一樣
2.【失效活動(dòng)及時(shí)間】
天天平價(jià)活動(dòng)開始—活動(dòng)結(jié)束:2023年10月24日20:00:00至 2023年11月11日 23:59:59
3.【生效活動(dòng)】
a.店鋪寶:設(shè)置的滿件(打折)玩法正常生效。
b.優(yōu)惠券
【溫馨提醒】
失效期間消費(fèi)者無(wú)法享受店鋪寶滿元(減錢)和第三方工具設(shè)置的店鋪級(jí)玩法(滿減包郵、n件m元、第二件促銷),請(qǐng)勿裝修到店鋪、詳情主圖等,避免給商家?guī)?lái)客訴風(fēng)險(xiǎn)。
FAQ
1.我的店鋪類目是不支持跨店滿減的,是不是正常生效店鋪寶/促銷寶滿減?
答:如果店鋪有多個(gè)類目,有一個(gè)類目是支持跨店滿減,其他類目都不支持跨店滿減,店鋪滿減優(yōu)惠也會(huì)失效。
2.店鋪沒(méi)有報(bào)名雙十一活動(dòng)的商品也不能使用店鋪寶/促銷寶滿減嗎?
答:只要天貓商家的店鋪報(bào)名了雙十一活動(dòng),且設(shè)置了跨店滿減,全店商品店鋪寶滿元減錢(促銷寶滿減包郵)都不生效;
3.活動(dòng)中途退出了(含被清退),店鋪寶/促銷寶滿減會(huì)生效嗎?
答:活動(dòng)中途清退,活動(dòng)期間內(nèi)有效的店鋪寶滿元(減錢)活動(dòng)會(huì)被系統(tǒng)暫停,若在活動(dòng)期間需要恢復(fù),需要商家手動(dòng)重啟。通過(guò)第三方服務(wù)商開發(fā)的營(yíng)銷工具設(shè)置的店鋪級(jí)玩法(不含優(yōu)惠券)會(huì)自動(dòng)生效。
4.我在活動(dòng)前設(shè)置了店鋪寶/促銷寶滿減,活動(dòng)時(shí)間橫跨了大促時(shí)間,大促活動(dòng)開始后滿減會(huì)自動(dòng)失效嗎?
答:會(huì)的,只要報(bào)名了雙十一活動(dòng),期間不生效促銷寶滿減優(yōu)惠,店鋪寶滿元(減錢)、促銷寶滿減包郵(店鋪級(jí)優(yōu)惠)都自動(dòng)不生效,等活動(dòng)結(jié)束后設(shè)置的活動(dòng)如果還在有效期內(nèi),會(huì)自動(dòng)生效。
以上2023天貓雙十一大促滿減活動(dòng)失效公告,天貓商家請(qǐng)知悉。
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