抖音達人及商家在精選聯盟可通過線上溝通、查看聯系等方式進行建聯,但存在消息過多、對商達經營造成打擾的問題?,F基于商達溝通的需求強弱程度設定了消息發送、查看聯系方式上限。具體規則如下:
一、詳細規則-商家
1、建聯消息分層發送細則
商家主動與達人溝通-消息發送(之前無限制)
商家主動與達人溝通-查看聯系方式(之前無限制)
商家與商家的溝通-商家之間不能通過在線溝通進行消息發送及回復,功能暫未開放。如果有相應溝通訴求,請與客服聯系登記需求
2、如何向達人發送消息、查看聯系方式?
消息發送:達人廣場-達人信息主頁-在線溝通
查看聯系方式:達人廣場-達人信息主頁-微信號/手機號
3、如何查詢我的店鋪類型?
入駐精選聯盟:與達人在線溝通、查看達人聯系方式的前提是入駐精選聯盟,如未開通請根據文檔:https://school.jinritemai.com/doudian/web/article/102099指引先行開通權限
上周成交金額查詢:羅盤-交易,時間窗口選擇上一個自然周(周一-周日),所展示的數額即為上個自然周的成交金額。
4、消息發送和查看方式如何計數?
發送消息次數的定義:
計數:點擊上述頁面的【在線溝通】按鈕發起對話,以產生新的對話框為準,即使不發送消息也會計數哦,所以請提前計劃好要建聯的達人,發送信息以促成合作
不計數:過去已經在精選聯盟上發起過會話,再次點擊【在線溝通】,不占用當期的建聯次數,不管達人是否回復過
提升達人回復率的建議:介紹店鋪近期的經營情況、主推的商品、有吸引力的商品傭金,同時邀請達人合作、回復,不要僅僅只是打個招呼、僅僅進行合作問詢,提供更多店鋪及商品信息都會吸引達人回復
查看聯系方式的定義:點擊查看作者的【微信號】、【手機號】的次數
每周發送次數判斷:
上個自然周(自然周)電商的成交金額,根據上表(商家主動與達人溝通-消息發送、商家主動與達人溝通-查看聯系方式)情況,獲得對應的發送/查看次數
每個自然周的周一凌晨獲得本周的發送/查看次數,本周未使用的次數不延續到下個自然周
二、詳細規則-達人
1、建聯消息分層發送細則
達人主動與商家溝通-消息發送(之前無限制)
達人與達人的溝通-達人之間不能通過在線溝通進行消息發送及回復,功能暫未開放。如果有相應溝通訴求,請與客服聯系登記需求
2、如何向商家發送消息?
3、消息發送如何計數?
發送消息次數的定義:
計數:點擊上述頁面的【聯系商家】按鈕發起對話,以產生新的對話框為準,即使不發送消息也會計數哦,所以請提前計劃好要建聯的商家,發送信息以促成合作
不計數:過去與該商家在精選聯盟上發起過會話,再次點擊【聯系商家】,不占用當期的建聯次數,不管商家是否回復過
提升商家回復率的建議:介紹賬號粉絲畫像、近期帶貨案例、創作頻次/開播計劃等,同時邀請商家回復,不要僅僅只是打個招呼、問詢合作,提供更多帶貨能力的相關信息可提升商家回復
每周發送次數判斷:
上個自然周(自然周)所處電商帶貨等級是LV 1或其他,根據上表(達人主動與商家溝通-消息發送)情況,獲得對應的發送次數
每個自然周的周一凌晨獲得本周的建聯次數,本周未使用的次數不延續到下個自然周
4、如何查看商家消息
平臺鼓勵達人多查看、回復商家合作消息,主動溝通的商家往往會提供更優的貨品,在商品價格、傭金、庫存等方面都會更有吸引力,以促成合作。所以多留意商家消息哦,可通過以下途徑來查看商家合作消息:
三、詳細規則-其他三方伙伴
1、機構&團長找商達在線溝通次數:
機構找達人在線溝通上限:200個/周
團長找達人在線溝通上限:500個/周
團長找商家在線溝通上限:500個/周
2、口徑說明
在線溝通次數判定:發起溝通建立新的對話,歷史已經存在的會話不計入次數,不管溝通對象是否回復
周:以自然周(周一-周日)作為起始點,第二周周一凌晨*新次數,獲得的新的建聯次數。
以上為本次甩手關于抖音精選聯盟商達建聯規則的全部內容,希望對各位商家能有所幫助!
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