鼓勵京東商家持續開播,京東直播將在2023年12.1日-2024年1.15日期間繼續開放【商家】Lv3主播等級直升通道;并針對符合新開播要求且報名成功的商家,給予流量券激勵。以上,政策將于12.1日起正式落地,具體規則如下,請仔細閱讀:
商家公域浮現權基礎要求:真人開播、主播等級Lv3、質量分≥50;質量分未達標以及非真人開播直播間,將無法在公域進行展示。質量分評分規則見鏈接:3.cn/1L-PtZdP;直播間質量分查看鏈路:主播操控臺-數據中心-直播間質量診斷。
一、Lv3直升通道-已開播商家(平臺直升,無需報名):
面向對象: 2023年1月1日-11月30日已開播但主播等級在Lv1/Lv2的商家(參照11.30日商家主播等級)
直升規則:平臺將于12.1日針對以上符合要求的商家,于2023年12月1日-2024年1月15日期間,臨時提升商家主播等級至Lv3(生效時間:12.1日24點前生效)
二、Lv3報名通道-已開播&新開播商家(需報名)
面向對象:
① 新開播商家:2023年1月1日-11日30日期間未開播商家(新開播商家系統默認等級為Lv1)
② 已開播商家:2023年11.30日主播等級為Lv3/Lv4,但是活動期間等級下降為Lv1/Lv2的商家。
提報要求:
① 主播為店鋪賬號且真人直播;
② 主播形象、表現,直播內容積極向上,符合平臺各項管理規則,不會引起用戶反感和投訴。
提報通路:3.cn/1RtQG-Uq(主播等級查看鏈路見報名表)
提報時間:公示發布日起可進行報名,報名截止2024年1月12日12點
提報審核周期:審核團隊將在提報日期的T+3個工作日內審核完畢,通過審核通過商家,Lv3等級有效期:提報成功日起-2024年1月15日24點,之后的政策另行公示通知。
三、新開播商家-流量券激勵(500個名額,先到先得)
符合新開播(2023年1月1日-11日30日期間未開播)要求且通過Lv3報名通道成功報名(報名表:3.cn/1RtQG-Uq)的商家,可獲取10000流量券,具體發放節奏&流量券有效期如下(如遇節假日則順延):
注意:
①流量券查看鏈路/使用要求/使用教程等詳見白皮書:3.cn/1OTYcb-b
②流量券使用總額每日有上限,建議盡早使用,若因為使用時間晚導致流量券過期,責任由商家自負;
四、用戶體驗保證
為提升直播間的用戶體驗,平臺將持續對直播間質量進行走查。請所有商家注意,如果觸犯到以下幾項紅線因子(具體見:京東直播平臺管理規則及違規處理條例【 3.cn/-1RtUmGJ】第七條),將會被人工團隊除以黃牌和紅牌警告,并進行取消浮現權等其他處理。
鄭重提示:除以上紅線因子外,我們仍將在大促期間保留機審質量分系統運行:以上因子,命中低質表現的次數越多,機審綜合分數低于浮現權及格線,被自動取消浮現的概率越大(目前為50分,商家可在主播后臺收到分數推送提示)。
系統自動取消浮現的時間段為15分鐘一個周期,若收到系統提示,請各位商家根據因子進行自檢,快速優化直播間表現,以在下一個15分鐘周期內重新獲得公域浮現。
若對以上質量巡查要求有疑問或需要申訴,可聯系客服申訴通道:商家后臺客服入口進行反饋。
五、發布及生效
本公告自2023年12月1日發布,于2023年12月1日生效。
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