淘寶官方上門商家服務工單使用介紹來了，目前該功能暫不支持在移動端試用，淘寶天貓商家請移步PC端查看。下面是甩手網針對該功能的相關介紹。
基于官方物流淘專送，淘天物流部為商家提供一套線上工單產品，淘寶天貓商家在遇到送貨上門相關服務問題時，可直接發起線上工單到物流總部客服進行處理。
淘寶送貨上門工單暫不支持在移動端試用，商家可前往千牛PC端在 物流-物流管理-物流服務-物流服務工單模塊發起或查看已發起工單進展，也可通過PC端點擊以下鏈接直接跳轉到工單頁面。
PC端鏈接：https://myseller.taobao.com/home.htm/service_portal_list
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淘寶官方物流（送貨上門）商家服務工單上線，商家可以前往pc端操作查看。
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