為保障參與京東試用用戶的合法權(quán)益,維護(hù)京東試用活動(dòng)的正常運(yùn)營(yíng)秩序,特根據(jù)國家法律法規(guī)規(guī)范,以及京東相關(guān)協(xié)議和規(guī)則,特制定了《京東自營(yíng)試用活動(dòng)管理規(guī)則》,詳情如下:
第一章 概述
第一條 目的及依據(jù)
為保障參與京東試用用戶的合法權(quán)益,維護(hù)京東試用活動(dòng)的正常運(yùn)營(yíng)秩序。
第二條 適用范圍
在京東平臺(tái)創(chuàng)建的所有試用活動(dòng)。
第三條 定義
1、京東試用平臺(tái)(原一試愛上):指為供應(yīng)商創(chuàng)建抽獎(jiǎng)試用、付費(fèi)試用、免費(fèi)領(lǐng)取試用等活動(dòng)的平臺(tái),消費(fèi)者可以在京東APP參與領(lǐng)取。
2、試用活動(dòng):指供應(yīng)商根據(jù)京東要求在京東試用平臺(tái)上創(chuàng)建免費(fèi)或低價(jià)的試用品,使消費(fèi)者可通過申請(qǐng)?jiān)囉觅Y格免費(fèi)或付費(fèi)領(lǐng)取試用品的活動(dòng)。
①抽獎(jiǎng)試用:指一種試用類型,該類型的試用活動(dòng)通過京東試用平臺(tái)向消費(fèi)者提供包郵的免費(fèi)或低價(jià)實(shí)物產(chǎn)品,所提供的試用品的具體信息均應(yīng)在試用申請(qǐng)頁面詳細(xì)展示介紹,消費(fèi)者無需支付其他費(fèi)用。(虛擬產(chǎn)品或線下體驗(yàn)服務(wù)不支持設(shè)置),申請(qǐng)期設(shè)置最短為1天,最長(zhǎng)15天。
②付費(fèi)試用:指一種試用類型,付費(fèi)試用活動(dòng)的商品價(jià)格需小于商品實(shí)時(shí)售價(jià)7折,用戶可直接申請(qǐng)?jiān)囉脙r(jià)下單并領(lǐng)取試用商品(領(lǐng)取試用商品不支持Plus會(huì)員免運(yùn)費(fèi))。
③免費(fèi)領(lǐng)取試用:指一種試用類型,經(jīng)用戶授權(quán)后在結(jié)算頁、九宮格、試用頻道、企業(yè)業(yè)務(wù)、陪伴計(jì)劃、站內(nèi)信、新品測(cè)試、新品積分兌換渠道主動(dòng)領(lǐng)取的免費(fèi)試用品,試用品類型包含實(shí)物、虛擬品、號(hào)卡,其中實(shí)物試用品需提前入專屬試用品倉后,由京東指定承運(yùn)商承運(yùn)。
④隨包裹試用(同倉):指一種試用類型,在用戶購買京東自營(yíng)商品時(shí),與主商品共同打包,同一包裹發(fā)出的實(shí)物試用品或號(hào)卡試用品。
⑤線下派樣試用:指一種試用類型,通過線下實(shí)體派樣機(jī)方式發(fā)放,消費(fèi)者可以免費(fèi)申領(lǐng)實(shí)物產(chǎn)品,所提供的試用品的具體信息均應(yīng)在申請(qǐng)頁面詳細(xì)展示介紹,消費(fèi)者無需支付其他費(fèi)用。
3、試用品:指商品標(biāo)題中包含“試用品,小樣,體驗(yàn)裝,試用裝,試吃裝”等字樣的商品,包括但不限于對(duì)應(yīng)正裝商品生產(chǎn)的獨(dú)立包裝小樣,如500ml的正裝商品對(duì)應(yīng)的50ml的小樣商品;從整體中拆分出更小單位的商品,如從以箱為單位的商品中拆分出更小單位的以瓶、個(gè)、只為單位的商品;以測(cè)評(píng)為目的參與抽獎(jiǎng)、付費(fèi)試用活動(dòng)的少量的正裝商品。
4、虛擬試用權(quán)益:指符合商品管理規(guī)范的虛擬商品,標(biāo)題中一般包含“試用權(quán)益、虛擬權(quán)益、兌換券、試用”等字樣,包含但不限于對(duì)應(yīng)完整周期服務(wù)拆分出更短周期的服務(wù),如年度會(huì)員權(quán)益對(duì)應(yīng)7天會(huì)員體驗(yàn)商品;對(duì)應(yīng)完整服務(wù)權(quán)益細(xì)分的子項(xiàng)服務(wù),如全套家政服務(wù)所對(duì)應(yīng)的家電清洗服務(wù);對(duì)應(yīng)旅游景區(qū)完整觀賞點(diǎn)位拆分出的特定景點(diǎn)的觀賞權(quán)益;對(duì)應(yīng)正裝商品的0元試用權(quán)益或折扣兌換權(quán)益。
5、試用評(píng)價(jià):指消費(fèi)者通過京東試用平臺(tái)進(jìn)行下單操作領(lǐng)取商品,并在收到商品后在規(guī)定時(shí)間內(nèi)以圖文形式提交的試用體驗(yàn)。
第二章 試用管理規(guī)范
第四條 商品管理
1、試用平臺(tái)商品應(yīng)符合京東商品管理規(guī)范要求,有唯一的SKU ID,不得為假冒、偽劣、山寨商品。
2、保質(zhì)期管理:試用平臺(tái)發(fā)布的自營(yíng)商品應(yīng)符合《京東自營(yíng)供應(yīng)商保質(zhì)期商品管理規(guī)范》。
第五條 創(chuàng)建管理
試用品信息發(fā)布應(yīng)滿足以下要求:
1、創(chuàng)建試用活動(dòng)必須遵循創(chuàng)建頁面中的活動(dòng)創(chuàng)建須知。
2、抽獎(jiǎng)試用、付費(fèi)試用活動(dòng)類型一個(gè)SKU只允許創(chuàng)建至多5個(gè)活動(dòng),免費(fèi)領(lǐng)取試用、線下派發(fā)試用、隨包裹試用活動(dòng)類型不做限制。下表為不同活動(dòng)類型創(chuàng)建時(shí)對(duì)于商品的要求,創(chuàng)建前請(qǐng)仔細(xì)核對(duì)是否符合必須的創(chuàng)建條件,否則活動(dòng)無法創(chuàng)建成功。
以上為本次甩手關(guān)于京東自營(yíng)試用活動(dòng)管理規(guī)則的全部?jī)?nèi)容,希望對(duì)各位商家能有所幫助!
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