淘寶1元預定玩法，消費者在店內(nèi)發(fā)布低價的預定商品上下單，提前鎖定加贈商品權益，后續(xù)在店內(nèi)回購商家指定商品（也可全店），收貨將收到回購商品和預定贈品，若該贈品是優(yōu)惠券，則在回購時可以核銷該券。該玩法是大促蓄水有效工具，可帶來高復購、訂單筆數(shù)、客單價提升！

一、玩法Q&A

贈品兌換券-設置環(huán)節(jié)

商家Q：滿元贈的門檻是什么？

平臺A：以商品標價（即單品優(yōu)惠價）作為滿元贈的門檻，和店鋪寶、優(yōu)惠券、跨店滿減的門檻保持一致。商品標價即：單品寶、大促活動價等單品優(yōu)惠后的價格

例：

商家Q：預定后生效的這種「兌換加贈」和其他贈品（買贈、滿贈、直播渠道加贈）的關系是什么？可以疊加嗎？

平臺A：生效的邏輯和滿贈是一樣的，但僅僅是有兌換券的消費者下單可獲得這個額外的贈品，且一張贈品兌換券僅能兌換一次。兌換加贈和其他贈品（買贈、滿贈、渠道加贈）都是可以疊加的

商家Q：是不是和贈品玩法一樣，如果回購的主商品生效天天特賣、百億補貼，或者從淘特下單，贈品就不生效了？

平臺A：是的

贈品兌換券-發(fā)券環(huán)節(jié)

商家Q：在哪里看贈品兌換券的發(fā)放量？

平臺A：按目前的規(guī)則，贈品兌換券發(fā)行量=有價券銷量，您可通過有價券后臺/訂單管理的有價券銷量確認贈品兌換券發(fā)行量

有價券后臺：

https://shell.mkt.taobao.com/pricecoupon/index?spm=a21dvs.23580594.0.0.6d33645ewEMzJX

訂單管理后臺-搜索有價券商品id：

https://qn.taobao.com/home.htm/trade-platform/tp/sold

●可以看到有價券銷量、購買的消費者明細

贈品兌換券-券兌換環(huán)節(jié)

商家Q：我怎么知道我要備多少貨？

平臺A：按目前的規(guī)則，贈品兌換券發(fā)行量=有價券銷量，商家可通過有價券后臺/訂單管理的有價券銷量確認需準備的贈品庫存。

○例：贈品兌換券的贈品為（滿1件送眼霜5ml，滿2件送眼霜5mlx2），當前有價券商品銷量為20，為保證消費者下單有庫存，需準備40份眼霜5ml（2件x20份）

商家Q：有的消費者反饋，有贈品兌換券，但下單時沒生效？

平臺A：

如消費者此時還未下單，可在「確認訂單頁面-選擇贈品區(qū)塊」確認是否包含兌換加贈權益，如果不包含，則說明當前訂單不符合兌換券門檻（包含金額、商品范圍不符合要求、從淘特下單、商品命中百億補貼優(yōu)惠）

如消費者此時您已經(jīng)下單，可在「我的淘寶-我的權益-券」中查看贈品兌換券是否被消耗

如果未被消耗，則說明當前訂單不符合兌換券門檻（包含金額、商品范圍不符合要求、從淘特下單、商品命中百億補貼優(yōu)惠）

如果已被消耗（狀態(tài)變?yōu)橐咽褂茫浧酚唵螞]生成，可能是因為商家?guī)齑娌蛔懔耍埪?lián)系商家按規(guī)定把贈品如期發(fā)貨（平臺也會聯(lián)系商家發(fā)贈品）

商家Q：有贈品兌換券的消費者，一定要送贈品嗎？能否設置限量

平臺A：不可以，購買了贈品兌換券的消費者在回購滿足門檻時，必享贈品

商家Q：如果消費者下單時贈品庫存不足，導致贈品訂單沒生成，我還需要送贈品嗎

平臺A：需要的。如果消費者主動聯(lián)系，需要您如期把贈品發(fā)貨；同時，平臺會識別到這種情況，并主動告知您，您也可以通過優(yōu)惠監(jiān)控檢查是否有未生效贈品的異常訂單（優(yōu)惠監(jiān)控https://qn.taobao.com/home.htm/mkt_monitor/marketingToolsCenter）

贈品兌換券-退券環(huán)節(jié)

消費者Q：我退了主品，贈品也退了，但贈品兌換券未退回

平臺A：只有當整筆訂單都退，且還在贈品活動時間內(nèi)時，贈品兌換券才會退回。

以上就是淘寶一元預定贈品權益券玩法的介紹，商家請知悉！

推薦閱讀：

淘寶達摩盤內(nèi)容板塊策略診斷全新升級！

淘寶寶藏人氣計劃，怎么查看流量激勵數(shù)據(jù)？