小紅書平臺上線品牌違規分以來,通過對品牌在社區內的營銷行為進行持續監控,不斷推進對虛假種草品牌的打擊,記錄此類品牌違規營銷分;若記分達到相應值將觸發警告、全域限流、封禁搜索和商業化投放等處罰。
為了避免違規,甩手網本篇文章匯總了小紅書品牌違規營銷分常見問題答疑,希望幫助大家了解清楚。
Q1:品牌被記分后,處置期已結束,記分尚未消除,會有什么影響?
處置期結束但記分尚未消除,對當前站內經營不會有影響。但再次出現違規營銷,將在未清零的分數上繼續累計分值,并對應到相關節點處置。例如,某品牌在T周新記分2分,累計記分達到6分,則在T周會直接觸發限流7天的處置。在T+1周,若無違規營銷行為,則處置結束,記分保持6分不變,站內正常經營。若再次出現違規營銷行為,則記分變成8分,受到限流28天的處置。
Q2:品牌正處于處置狀態中但又被記分了,具體處置措施是什么樣的?
若品牌當前的處置期還未結束但觸發了下一個節點的處置,則直接開始下一個節點的處置類型,處置周期重新以最新記分時間為開始進行計算。
Q3:記分達10分被封禁具體如何影響品牌的商業權益?
封禁期間,品牌將無法使用蒲公英相關功能,包括:無法創建蒲公英內容合作訂單、無法使用邀約功能等;
封禁期間,品牌將無法進行薯條推廣,正在進行中的推廣將被終止。
封禁期間,品牌將無法進行廣告推廣,正在進行中的推廣將被中止;
Q4: 品牌被封禁了要如何解封?
周期從記分更新開始計算,除處置周期結束外,品牌須立刻停止違規營銷行為,并向平臺提交相關整改資料,經平臺審核達標后解封,整改資料包含但不限于:1)整改承諾書;2) 近3個月所有違規營銷筆記。
Q5:品牌想要做新品發布試用的內容冷啟動,該怎么操作才能合規?
品牌可通過小紅書官方的「新品試用」功能:支持在平臺有專業號、且商品上架電商平臺的品牌,通過提供新品試用名額的方式招募博主,平臺會根據標簽、粉絲量、內容質量,為品牌精準匹配優質用戶。通過博主生產出的真實試用筆記,為品牌和產品沉淀粉絲、優質內容,幫助品牌實現種草營銷目標、消費者科學決策。
Q6:品牌想要進行一些 UGC 激勵,應如何保障其合規?
小紅書《社區公約》、《品牌違規營銷分規則》明確要求,品牌在與創作者進行合作時,需要確保創作者的內容合作基于真實體驗,避免過度干預。因此,針對在小紅書社區入駐的專業號發起的站內 UGC 激勵活動,需要遵守下列規則:
1. 活動不得對參與者的筆記話術、圖片等進行限制,如:不得要求創作者只能寫好評、推薦、活動宣傳的內容;不得要求創作者必須露出活動現場圖片、使用官方宣傳圖片等。對于通過任何方式干預用戶創作、批量生產同質化內容的行為,社區會對筆記、專業號、品牌進行處罰;
2. 鼓勵參與者在筆記里聲明,是在參加品牌的征集活動(如:感謝 XXX 發起的活動 / 來報名 XX 的活動啦),或者話題本身帶有明確的活動屬性(如:XXX 使用體驗征集活動);
3. 在進行中獎內容選擇時,不得刻意選擇含有對產品的生硬推廣、過度美化的筆記。
Q7:需要更快速地、批量招募博主該怎么辦?
蒲公英平臺除了支持 1V1 合作,還新增了本地探店招募、批量招募等功能,滿足不同營銷訴求;此外,共創合作也支持品牌批量招募長尾博主,并按照傳播效果結算合作費用。對于品牌來說,通過官方平臺合作,不僅對交易有保障,也能避免因違規營銷導致的處罰風險。
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