抖音于發(fā)現(xiàn)部分商家通過在直播間違規(guī)“貼碼”、“貼編號”,具體表現(xiàn)為商家不設(shè)置正常商品鏈接,不拍攝商品圖片,而是通過直播口播的方式引導(dǎo)消費者從聚合了不同編號的sku里下單,導(dǎo)致用戶收貨發(fā)現(xiàn)貨不對版,維權(quán)無門等,侵犯了消費者權(quán)益,干擾了平臺正常經(jīng)營秩序,給平臺經(jīng)營帶來重大風(fēng)險。
基于此,抖音平臺將對箱包行業(yè)“貼碼”玩法做專項升級治理。
抖音平臺將對此類行為進行排查,違規(guī)商家將依據(jù)《【商家—濫發(fā)信息】細則》對商家進行包括但不限于停業(yè)整頓、店鋪清退、凍結(jié)保證金、商品封禁等處罰,違規(guī)創(chuàng)作者將依照《電商創(chuàng)作者管理總則》及《電商創(chuàng)作者違規(guī)與信用分管理規(guī)則》采取扣除信用分等處罰。
請商家及創(chuàng)作者立即開展自查整改,避免出現(xiàn)違規(guī)行為,共同營造良好的平臺經(jīng)營環(huán)境。
違規(guī)示例:
整改建議:
為商品拍攝商品外觀等圖片,設(shè)置優(yōu)質(zhì)的標題、商品詳情頁等信息;
不同款式的商品請勿聚合在同一商品鏈接的不同sku內(nèi),以商品鏈接為單位做商品的上架與經(jīng)營。
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