淘寶開店創(chuàng)業(yè)每個(gè)人都會(huì)遇到的問題,如何管理網(wǎng)店的庫(kù)存,關(guān)于這個(gè)也是老生常談的問題了。很多新手就很容易輕視這個(gè)問題。網(wǎng)店庫(kù)存沒管理好,顧客來詢問商品庫(kù)存可有,沒了還是沒上、還是怎么?客服往往只能籠統(tǒng)應(yīng)答。這樣也會(huì)大大降低我們的銷量。
庫(kù)存管理實(shí)際上是基于我們店鋪的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和銷售、毛利的多重平衡的,也就是說產(chǎn)品結(jié)構(gòu)為庫(kù)存管理提供了重點(diǎn)方向,銷售額、毛利又決定了產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的配比,反向作用于庫(kù)存管理;
雖然總體要求:庫(kù)存數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、實(shí)時(shí),方便銷售查詢、進(jìn)貨補(bǔ)貨、快遞發(fā)貨。
1、進(jìn)貨到達(dá)庫(kù)房,立即按照商品分類進(jìn)行清點(diǎn)數(shù)量、分碼、分色,編制統(tǒng)一貨號(hào),輸出當(dāng)次入庫(kù)單據(jù),并和進(jìn)貨人員核對(duì),核對(duì)正確后在庫(kù)存管理軟件中錄入;
2、存放前檢查商品質(zhì)量,有問題商品檢出,列出換貨出庫(kù)清單(兩份,一份交進(jìn)貨人員,一份留庫(kù)房)單獨(dú)存放,交進(jìn)貨人員換貨,進(jìn)貨人員換回貨物后,再進(jìn)行換貨入庫(kù)處理;對(duì)于沒有換到的貨物,單獨(dú)建賬處理;
3、對(duì)貨物進(jìn)行分類、分碼存放,便于取貨;
4、存放注意防潮,防塵,如無(wú)外包裝商品,加上塑料包裝后存放;
5、外包裝無(wú)尺碼標(biāo)識(shí)或標(biāo)識(shí)不清晰的,用油筆重新標(biāo)注;
6、牛仔褲回來貨后,全部重新測(cè)量對(duì)應(yīng)尺碼的腰圍,如果碼子不均的情況,全部按照準(zhǔn)確腰圍錄入;
7、接收到發(fā)貨快遞單后,立即安排發(fā)貨,并在庫(kù)存中做出庫(kù)處理,出庫(kù)時(shí)備注發(fā)貨單號(hào),對(duì)快遞發(fā)貨單進(jìn)行分日期存放;
8、退貨商品到庫(kù)房后,檢查商品是否完好,商品完好重新入庫(kù);
9、每月進(jìn)行盤點(diǎn)一次,盤點(diǎn)日期2831號(hào)。