淘寶開店創(chuàng)業(yè)每個人都會遇到的問題,如何管理網(wǎng)店的庫存,關(guān)于這個也是老生常談的問題了。很多新手就很容易輕視這個問題。網(wǎng)店庫存沒管理好,顧客來詢問商品庫存可有,沒了還是沒上、還是怎么?客服往往只能籠統(tǒng)應(yīng)答。這樣也會大大降低我們的銷量。
庫存管理實際上是基于我們店鋪的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和銷售、毛利的多重平衡的,也就是說產(chǎn)品結(jié)構(gòu)為庫存管理提供了重點方向,銷售額、毛利又決定了產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的配比,反向作用于庫存管理;
雖然總體要求:庫存數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、實時,方便銷售查詢、進(jìn)貨補貨、快遞發(fā)貨。
1、進(jìn)貨到達(dá)庫房,立即按照商品分類進(jìn)行清點數(shù)量、分碼、分色,編制統(tǒng)一貨號,輸出當(dāng)次入庫單據(jù),并和進(jìn)貨人員核對,核對正確后在庫存管理軟件中錄入;
2、存放前檢查商品質(zhì)量,有問題商品檢出,列出換貨出庫清單(兩份,一份交進(jìn)貨人員,一份留庫房)單獨存放,交進(jìn)貨人員換貨,進(jìn)貨人員換回貨物后,再進(jìn)行換貨入庫處理;對于沒有換到的貨物,單獨建賬處理;
3、對貨物進(jìn)行分類、分碼存放,便于取貨;
4、存放注意防潮,防塵,如無外包裝商品,加上塑料包裝后存放;
5、外包裝無尺碼標(biāo)識或標(biāo)識不清晰的,用油筆重新標(biāo)注;
6、牛仔褲回來貨后,全部重新測量對應(yīng)尺碼的腰圍,如果碼子不均的情況,全部按照準(zhǔn)確腰圍錄入;
7、接收到發(fā)貨快遞單后,立即安排發(fā)貨,并在庫存中做出庫處理,出庫時備注發(fā)貨單號,對快遞發(fā)貨單進(jìn)行分日期存放;
8、退貨商品到庫房后,檢查商品是否完好,商品完好重新入庫;
9、每月進(jìn)行盤點一次,盤點日期2831號。