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    淘寶指數(shù)實例分析消費者群體的分布特征

    2014-09-29 11:41:47 人氣:13577

    淘寶指數(shù)作為淘寶官方的一款免費數(shù)據(jù)分享平臺起作用對于賣家來說還是很大的,我們從介紹中就可以知道淘寶指數(shù)能給讓我們了解到商品和行業(yè)的長期走勢、消費者的人群特征、還有7天里淘寶熱搜的關(guān)鍵詞、行業(yè)和品牌等等,下面就和大家說說如何用淘寶指數(shù)來分析消費者群體的分布特征吧。

    在登陸淘寶ID后,來到淘寶指數(shù)頁面在搜索框中輸入“炒鍋”,輕輕回車就能*出數(shù)據(jù)。默認(rèn)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計時間是最近兩個月,我們把時間軸起點拉到2013年7月,以便了解全年度的數(shù)據(jù)。第一項數(shù)據(jù)是“炒鍋”搜索指數(shù)和成交指數(shù)的變化曲線圖。

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    繼續(xù)往下來,第二項數(shù)據(jù)就是“地域細(xì)分”。從2013年1月1日起,搜索“炒鍋”的淘寶用戶中,對炒鍋的喜好度以及人群占比這兩項數(shù)據(jù)的地域分布,我們都可以在這個圖表中清楚地了解。從喜好度中可以發(fā)現(xiàn),華東地區(qū)有著最高的分布密度,由此我們也可以明白到為什么華東地區(qū)多年來一直是國內(nèi)炒鍋最發(fā)達(dá)的區(qū)域市場。而稍微令我們意外的是,在華東地區(qū)以外,其余出現(xiàn)在圖表中的多個城市,有不少至今也沒有太知名的專業(yè)鍋具生產(chǎn)商,例如山東的威海、青島,遼寧的長春、大連,而這是否代表著這些區(qū)域和城市,其實是值得業(yè)者們投資的“藍(lán)海區(qū)域”呢?

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    如果說“喜好度”是表示了消費市場的開發(fā)潛力,那么“人群占比”則可以認(rèn)為是對各個區(qū)域市場實際消費能力的客觀描述。從圖表中可以發(fā)現(xiàn),以省份為單位進(jìn)行統(tǒng)計,廣東省毫無疑問地遙遙領(lǐng)先,而接下來的上浙江、江蘇同樣是公認(rèn)炒鍋消費大省,值得注意的是山東省,排名位于目前業(yè)內(nèi)店家比較發(fā)達(dá)的福建之前。而以城市為單位,上海、北京、深圳、杭州的排名也很符合目前業(yè)內(nèi)的共識。

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    “人群定位”大類下的四個項目可以說都十分有趣,而另一方面其實也可以為店家和品牌商的推廣和開發(fā)工作,提供不少有益的啟發(fā)。從性別比例上來看,可以發(fā)現(xiàn)男性用戶較女性用戶多一點點,即便考慮到部分男性用戶可能是使用伴侶的淘寶賬號去搜索炒鍋,但從絕對數(shù)量上而言,關(guān)注炒鍋的男性用戶占了最高的比例。一直以來我們都習(xí)慣把炒鍋定性為“女人的玩意”,但從這項數(shù)據(jù)中其實我們也可以想象到,喜歡炒鍋的男性用戶其實遠(yuǎn)比女性要多,只是我們應(yīng)該更專門地去考慮如何引導(dǎo)和開發(fā)這一個群體市場。

    分析喜好者的年齡段,可以發(fā)現(xiàn)25歲-39歲這個區(qū)間的用戶對汽車音響有著最高的喜好度;而從人群占比來分析,25歲-29歲和30歲-34歲區(qū)間分別占據(jù)了偏高的比重,而這個區(qū)間總計接近60%的區(qū)間,也同時是對炒鍋喜愛最高的年齡段。從中我們可以發(fā)現(xiàn),25歲-34歲這一個年齡段的客戶是品牌商和店家們最理想的目標(biāo)客戶群體。

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    相信星座的朋友,在分析人的性格和喜好時都會特別強(qiáng)調(diào)星座的因素;而在消費炒鍋方面,星座又是否同樣起著作用呢?從圖表中可以發(fā)現(xiàn),在搜索炒鍋的淘寶用戶當(dāng)中,天蝎座和巨蟹座這兩個星座對炒鍋有最高的喜愛度,而巨蟹座則是敬陪末座——有趣的是,為了避免單次統(tǒng)計的結(jié)果偶然性,M記嘗試過更改抽樣的時間段,而經(jīng)過觀察還是會發(fā)現(xiàn)天秤座和水平座依舊穩(wěn)定保持在一頭一尾。在了解了這個統(tǒng)計結(jié)果之后,各位店家朋友以后在接待買家時不妨先八卦一下對方的星座,如果天蝎或者巨蟹的話,說不準(zhǔn)輕輕松松就能夠談成大單,當(dāng)然如果是來者是水平的話,那可能就要多費一點嘴頭了~

    “愛好”這個項目,可以讓我們了解到炒鍋與哪些其他消費項目具有較為密切的喜好關(guān)聯(lián)性。根據(jù)圖表的數(shù)據(jù),喜愛“數(shù)碼”、“愛好”和“攝影”的用戶,對炒鍋的喜好度都較高,而其中數(shù)碼和愛好收藏更占據(jù)了最高的群體比重。作為店家來講,如果自己能夠?qū)?shù)碼和愛好收藏、或者攝影等知識有所涉獵,則在和顧客交談時,很可能可以有更多的話題、從而也能夠和顧客建立更密切的私人關(guān)系。

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    從“買家等級”的圖表中可以看出,搜索炒鍋的淘寶用戶,大多數(shù)等級都是“初級”或者“中級”,而對于炒鍋喜好度較高的也同樣是這兩個級別。

    “消費層級”這個項目,告訴我們在淘寶購買炒鍋的網(wǎng)友,其支出大部分都是集中于中價位,而往后依次是“偏高”和“偏低”。盡管這一項的統(tǒng)計是以淘寶的所有消費行為作為計算基礎(chǔ),然而在很大程度上其實也可以反映出“炒鍋”這種消費行為,在消費支出方面的分布特征。參考這一個數(shù)據(jù),我們在面向大多數(shù)消費者制定套餐時,既不需要為求銷量而把價格往地攤貨看齊,但也不能一下子就定出天價;比較合理的方法還是應(yīng)該以中等價位為主,并針對入門和相對發(fā)燒的消費者,都制定一些相應(yīng)的套餐建議。

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    淘寶指數(shù)是淘寶官方的免費數(shù)據(jù)分享平臺,賣家能夠使用淘寶指數(shù)來對淘寶市場走勢、消費者特性進(jìn)行分析;能夠看到最火的搜索詞、商品成交排行等數(shù)據(jù),可對網(wǎng)店做出精準(zhǔn)的營銷策劃。

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