居高不下的退貨率，催生出一個(gè)新市場(chǎng)。 12月7日，京東物流宣布升級(jí)退貨解決方案。其中頗為引人注意的一項(xiàng)是，以后用戶(hù)通過(guò)京東物流退貨時(shí)，只要快遞員當(dāng)場(chǎng)驗(yàn)貨通過(guò)，商品金額便會(huì)立刻退至購(gòu)買(mǎi)賬戶(hù)。 而為了實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)，...
《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法實(shí)施條例》(征求意見(jiàn)稿)公布，經(jīng)營(yíng)者不得擅自擴(kuò)大不適用無(wú)理由退貨商品范圍 新京報(bào)訊 (記者李婷婷)網(wǎng)購(gòu)遇到問(wèn)題商品需要退貨時(shí)，不少商家會(huì)以已拆封、試用過(guò)等理由拒絕退貨。今后，這一狀況將...
相信很多賣(mài)家一定都經(jīng)常會(huì)遇到“退貨”這個(gè)問(wèn)題，而關(guān)于“退貨地址”小伙伴們真的使用正確了嗎？
據(jù)9月18日消息，國(guó)內(nèi)的知名物流公司順豐速運(yùn)近期將推出”7天無(wú)理由退貨”之“安心購(gòu)”服務(wù)，只要消費(fèi)者是從與順豐簽署的“安心購(gòu)”協(xié)議的商戶(hù)購(gòu)買(mǎi)貨到付款的商品，都可以直接享受7天無(wú)理由退貨的服務(wù)，買(mǎi)家一旦發(fā)生退貨的情...
有了退貨率的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，再進(jìn)行分析，找出問(wèn)題解決問(wèn)題.才是工作的重點(diǎn)。 對(duì)退貨率進(jìn)行統(tǒng)計(jì)之后，還要根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，根據(jù)數(shù)據(jù)的分析找出問(wèn)題所在才是關(guān)鍵。由于產(chǎn)生退貨的原因很多，涉及到的環(huán)節(jié)復(fù)雜...
6973 2013-12-24
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