在開店過程中有人注重推廣引流，有人注重客戶體驗，往往做好用戶體驗的賣家更容易得到買家們的歡心，從售前來說我們可以提升店鋪的詢單轉化；售中可以防止退貨差評提升動態評分；售后可以成為老顧客給我們帶來二次成交...
7637 2016-12-02在淘寶上面的生存壓力越來越大，不管是大賣家，還是小賣家。如今對技術推廣要求越來越高，各種費用的投入也越來越多，所以現在很多的店鋪都越來越重視自己店鋪內的粉絲，那么重點就來了，我們該如何管理好自己店鋪的粉絲...
不維護自己老顧客的賣家不是好賣家，維護老顧客的成本往往比引流來的成本要少很多，對于維護老顧客這件事情，不管是新賣家還是老賣家，都是要積極去做的！
一年一度的電商盛會，已經落下帷幕！和遺憾因為一個項目啟動今年沒有去，但是很多朋友去了現場，給我傳輸了很多現場的精彩演講！其中收獲最大的一句話，金光大師的：互聯網品牌是購買后的記憶，線下品牌是記憶后購買！ ...
5556 2013-09-03
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