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京東售后交易糾紛要多久之內(nèi)進(jìn)行處理？

京東商家要多久之內(nèi)處理售后交易糾紛？

提問者：高鹽高糖高蛋白 1回答 瀏覽數(shù)：9996 提問時(shí)間：2021-03-17 問題狀態(tài)：未解決
我來幫他解答

1條回答

Gambit111

Gambit111 2021-03-18

京東商家有24小時(shí)的處理時(shí)間，若是消費(fèi)者未關(guān)閉糾紛單、商家主動提交舉證，或商家沒有發(fā)起和解的話。售后交易糾紛單就會流轉(zhuǎn)至平臺客服介入處理。

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