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京東服飾類目的售后服務單量太多，經常忙不過來

京東服飾類目的售后服務單量太多，經常忙不過來。有什么好辦法可以提升效率嗎?

提問者：大大肥魚呀 1回答 瀏覽數：2118 提問時間：2021-11-05 問題狀態：未解決
我來幫他解答

1條回答

且聽風鈴

且聽風鈴 2021-11-05

京東平臺針對售后服務單大、重復性操作多的問題，強烈推薦您使用"售后自動化(SA)工具"。目前SA工具已全面覆蓋售后審核、收貨、處理等環節，并可根據個性化需求定制專屬自動化策略，有效提升售后操作效率、降低人工成本。

具體操作手冊:京麥商家后臺—商家幫助中心—搜索"SA"。


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