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1688鋪貨到淘寶/拼多多 庫存/訂單同步
京東客戶提交換貨服務單,經常到了需要補發換新商品時才發現已經沒有庫存了，導致消費者的售后體驗特別不好。這種情況該怎么辦？
酒中人 2021-11-09
可以通過*換貨占庫存"功能來解決這個問題哦。目前此功能已全量上線，可支持"有庫存才能申請換新、換貨鎖定庫存、線下換新自動扣減庫存"三種應用場景。使用后可有效避免因換貨商品無貨帶來的售后體驗問題哦。如您需要使用，可到京麥商家后臺—售后客服—自主售后〔新)—系統配置中設置。
注:①該功能暫無法支持開通"分區庫存"功能的商家。
②如果您目前在使用第三方的erp系統，需要聯系廠商升級后才可使用此功能。
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