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京東開通了閃電退款，但是收到的退貨有問題，損失怎么辦？

京東開通了閃電退款，但是收到的退貨有問題，損失怎么辦？

提問者：吃得起錯不過 1回答 瀏覽數(shù)：5756 提問時間：2022-05-11 問題狀態(tài)：未解決
我來幫他解答
最愛紅豆補丁啦

最愛紅豆補丁啦 2022-05-12

若商家在規(guī)定處理時間內(nèi)，未收到商品或收到的商品影響二次銷售，聯(lián)系用戶未達成一致，由京東介入后判斷非商責(zé)原因?qū)е碌纳碳覔p失，這部分會由京東承擔(dān)，從催收之日起，用戶未付款，超過30天后結(jié)算給商家，可在商家后臺>結(jié)算管理>賬單查詢中進行查詢。

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