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京東商家在部分退款時，可以選擇僅退現(xiàn)金，或是退紅包嗎？

京東商家在部分退款時，可以選擇僅退現(xiàn)金，或是退紅包嗎？

提問者：恰似此月光光光 2回答 瀏覽數(shù)：1639 提問時間：2023-08-21 問題狀態(tài)：未解決
我來幫他解答
天陰雨濕聲漉漉

天陰雨濕聲漉漉 2023-08-22

您好，客戶購買的商品訂單發(fā)生退款，紅包支付的部分，在退款完成后，一個工作日內(nèi)返還到客戶的京東賬戶，商家贈送的紅包將從客戶賬戶扣除，以貨款形式返還給商家；如客戶賬戶紅包已使用，則相應(yīng)的紅包金額，商家可在商品退款金額中扣除。

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