如今的電商形勢已然一片光明，未來道路基本是暢通無阻，所以網(wǎng)店客服這種新興職業(yè)正在迅速崛起。那么網(wǎng)店客服的主要工作是什么呢？對于網(wǎng)店來說，又有何重要意義呢？
8489 2014-02-24網(wǎng)店數(shù)據(jù)分析的五大思維方式。 首先，我們要知道，什么叫數(shù)據(jù)分析。其實從數(shù)據(jù)到信息的這個過程，就是數(shù)據(jù)分析。數(shù)據(jù)本身并沒有什么價值，有價值的是我們從數(shù)據(jù)中提取出來的信息。 然而，我們還要搞清楚數(shù)據(jù)...
6410 2014-02-24當今的互聯(lián)網(wǎng)時代，能做好電子商務(wù)運營方面我想關(guān)鍵在以下幾個方面： 一、項目定位。賣什么很關(guān)鍵。用馬云的話說：萬能的淘寶，意思就是無所不能，什么都能賣啊！的確也如此，小到一根針，大到一部汽車都有。今天...
4262 2014-02-21手機購物會越來越普遍，所以親們手機流量這部分我們千萬不可忽略哦！今天，給親們介紹的是如何設(shè)置寶貝的手機詳情。 各位掌柜，手機版寶貝詳情頁升級啦！現(xiàn)通過賣家中心/淘寶助理，即可發(fā)布手機版寶貝詳情頁。 ...
31607 2014-02-21淘寶寶貝價格定位也是熱銷中的重中之重，價格太高與太低未必適合顧客的心里，所以合理定價是成功打造爆款必不可少的一個環(huán)節(jié)，這做一個引導性的分析，希望對各大掌柜有用。
我們要打造爆款不光是需要分析市場，分析產(chǎn)品（寶貝），還有一個重要的分析就是分析顧客，我們要把東西賣給顧客，所謂知己知彼 百戰(zhàn)百勝，只有在我們要對用戶行為了如指掌的時候，我們就可以更好的做好爆款的銷售，我們...
1，關(guān)鍵詞覆蓋（熱詞，核心詞 后面具體說說里面的道道；） 2，櫥窗推薦；（櫥窗推與不推，效果真的差好多；） 3，量的良性反饋（最重要，后續(xù)重點說明） 這三點才是我們可以去主動操作，并且快速得到良好展示效果...
4195 2014-02-20在我們完成了爆款的市場分析之后，甩手網(wǎng)小編對寶貝也做了如下分析，如何進行寶貝分析呢？，我們先看下圖： 圖中可以看出一類產(chǎn)品中銷量最好的產(chǎn)品。 我們先要看看熱銷產(chǎn)品排行榜,當然，這個環(huán)節(jié)最好使用數(shù)...
打造爆款，人人想要，流量爆、銷量爆、人氣爆、排名爆導致最后銀行卡賺爆。如果你的店鋪所有寶貝的流量、銷量、人氣都平平。那么，是應(yīng)該來研究研究打造一下爆款了，選擇一個好的潛在爆款產(chǎn)品，是打造爆款的開始！那么我們?nèi)?..
網(wǎng)店經(jīng)營可能一開始很難開個好頭，但是一旦有了一個好的開始，以后的發(fā)展也就會比較快速的發(fā)展，乃至一路上升到了幾鉆甚至是冠，但是卻也有很多賣家在網(wǎng)店經(jīng)營的過程中因為很多因素而進入了發(fā)展瓶頸，有的賣家選擇...
4517 2014-02-19滯銷寶貝是指從上架第一天起，90天內(nèi)無銷量的寶貝。一旦成為滯銷寶貝，就很難被搜索到，而且還會影響店鋪的評級等，因此網(wǎng)店賣家一定要重視店鋪的滯銷寶貝。當然滯銷寶貝并不是意味著這個商品不好，因此只要買家做好...
3955 2014-02-19第一步：留住訪客 毫無疑問，如果訪客打開你的產(chǎn)品頁就關(guān)閉的話，你就沒有任何機會了，所以，在這里必須放一個華麗麗的招，這個招可以沒有殺傷力，但必須華麗、好看，讓訪客有留下了往下看的欲望。 這是個什么招呢...
9485 2014-02-192014中小賣家如何打響開春第一個漂亮的翻身仗？大家都知道在春節(jié)前，買家朋友都采購了無數(shù)的商品寶貝，那么在開年之后會不會還來購買更多的商品呢？新款要怎樣展示在大家面前？都成了擺在咱們賣家朋友面前的一道題，...
現(xiàn)在，越來越多的人選擇更加方便的網(wǎng)上購物，客人面對的不再是活生生的導購員，而是一個個隱藏在電腦屏幕后面的網(wǎng)店客服。面對冷冰冰的屏幕，網(wǎng)店客服如何讓客人選購到滿意的寶貝？他們有些什么樣的故事？近日，重慶...
網(wǎng)店進貨話題 新春佳節(jié)，很多小賣家早已踏上了新春進貨的道路，為新一年的奮戰(zhàn)鋪路，淘寶店鋪選擇進貨要體現(xiàn)貨新與時尚，是當前很是困擾很多中小賣家的大門檻，很多賣家進對了貨，一年下來銷量是芝麻開花節(jié)節(jié)高，有...
3811 2014-02-17有競爭才會有更好的用戶體驗 如果沒有競爭恐怕就談不上優(yōu)質(zhì)用戶體驗。而用戶體驗可以理解為是從用戶在獲得產(chǎn)品或服務(wù)信息開始，直到購買完成并享受售后服務(wù)的整個過程的感受。這個用戶體驗我理解為包含產(chǎn)品服...
淘寶客服績效考核實操篇 一. 績效考核制度獎金分配及說明。 為了方便，直接將說明部分和考核部分集中到一起，便于直觀，公開。 這是非常重要的一個部分，績效考核標準制定出來，同樣重要的是我應(yīng)該...
15407 2014-02-13新年新開始，讓我們的淘寶店鋪揚帆起航，整裝待發(fā)，獲得一個好的收成！ 【話題分析】 2014年是一個全新的移動互聯(lián)網(wǎng)的時代，那么在經(jīng)過了長長的春節(jié)假期，不知道賣家親們是否準備好了要重新出發(fā)了。新春佳節(jié)的腳...
4988 2014-02-13馬年新年的到來，給我們帶來了新的希望，在過去沒能實現(xiàn)的，都有可能在2014年實現(xiàn)，只要你做好規(guī)劃，瞄準目標，一切都能實現(xiàn)。作為網(wǎng)店賣家則都想在2014年實現(xiàn)自己店鋪的經(jīng)營 目標，把網(wǎng)店經(jīng)營得更火，獲利更多。2014年，...
3499 2014-02-12還是我們中國的俗話說的好常在河邊走哪有不濕鞋我們在淘寶開店不可能說做買家們眼中十全十美的。從遇到各種中差評的情況也就慢慢體現(xiàn)出來啦！現(xiàn)在看網(wǎng)上各種樹木百分百修改中差評的文章一大堆。其實個人覺得提高我...
4724 2014-02-11
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