微淘自上線以來發(fā)展越來越快，僅公眾賬號(hào)300多萬，這足以說明了微淘對(duì)于賣家的誘惑有多大。

這么大一塊餅，作為賣家的你可想好了該怎么去運(yùn)營好呢？盡管總的來說，微淘相比微博和微信來比，可能效果偏弱些，但是它們每個(gè)都有自己不同的功特點(diǎn)，只有自身能夠利用好才能將它的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮到最大。比如微博是媒體，適合做品牌和營銷；微信比較私密，可以做客服平臺(tái)；而微淘呢？它有一個(gè)更好的特點(diǎn)，那就是微淘是個(gè)導(dǎo)購平臺(tái)，也就是說微淘非常適合做商品導(dǎo)購，同時(shí)做營銷活動(dòng)。

1. 微淘怎么做文字營銷？

這里微淘文字營銷指的是針對(duì)微淘的內(nèi)容來做，其目標(biāo)很明確，就是定位在：互動(dòng)+導(dǎo)購。

1） 互動(dòng)

互動(dòng)可以做的很有意思，例如可以列出下一季產(chǎn)品，讓用戶投票選擇最喜歡的款式，只要參與評(píng)論就能獲得優(yōu)惠券，一方面利益刺激用戶參與調(diào)研，另一方面還可以從用戶反饋中發(fā)掘未來可能會(huì)熱賣的商品款式。

2）導(dǎo)購

至于導(dǎo)購，如果是達(dá)人做導(dǎo)購可圍繞三個(gè)方面來做：微福利，給粉絲發(fā)一些福利；微盤點(diǎn)，定期盤點(diǎn)一些流行、經(jīng)典的商品；微精選，可以做一些精心挑選的商品，所有的這些都可以直接跟商品相關(guān)的。

2. 微淘怎么做活動(dòng)？

做微淘活動(dòng)前，首先要把目的明確，再看看可以做哪些類型的活動(dòng)。微淘上的活動(dòng)有三種類型：自建活動(dòng)、平臺(tái)活動(dòng)、整合活動(dòng)。

搶樓算是最常見的活動(dòng)，還有抽獎(jiǎng)、分享、親友團(tuán)什么的。平臺(tái)活動(dòng)有抽獎(jiǎng)什么的就不用講了。自建活動(dòng)玩法很多，要根據(jù)實(shí)際的情況而設(shè)置。

整合活動(dòng)，其實(shí)是做聯(lián)合營銷，每個(gè)賬號(hào)都有不同的粉絲，每個(gè)有十幾來萬，如果能匯總十幾個(gè)賬號(hào)，總共就有100萬的粉絲。只要產(chǎn)品線是不沖突的那么大家一起做活動(dòng)是可以的。通過微淘把流量引入到同一個(gè)活動(dòng)頁面，這個(gè)頁面上放大家的產(chǎn)品，讓所有的粉絲互動(dòng)參與，這種活動(dòng)并不復(fù)雜，設(shè)計(jì)好了成果很明顯。

3. 怎么維護(hù)好微淘粉絲？

粉絲進(jìn)來以后，需要維護(hù)和粉絲的關(guān)系，主要做好三個(gè)方面：多互動(dòng)、勤答疑、做回饋。多互動(dòng)：這個(gè)世界人們很孤單，要讓粉絲在你這里不孤獨(dú)；勤答疑：無論是關(guān)于產(chǎn)品還是服務(wù)，都要盡量回答粉絲；做回饋：現(xiàn)在的人還是比較利益導(dǎo)向的，多搞點(diǎn)活動(dòng)送他們一些小禮品。做到這三點(diǎn)，你的粉絲的忠誠度會(huì)很高。

4. 怎么評(píng)估一個(gè)微淘賬號(hào)？

主要看三個(gè)方面的數(shù)據(jù)，一是粉絲，包括粉絲數(shù)、粉絲增長數(shù)、回訪粉絲數(shù)、回訪粉絲占比等；二是訪問，包括訪問量、評(píng)論數(shù)、收藏?cái)?shù)等；三是成交，包括成交訂單數(shù)、成交金額等。這些數(shù)據(jù)每天都要關(guān)注，每周出一份報(bào)表，每月匯總，然后進(jìn)行分析，從數(shù)據(jù)出發(fā)發(fā)現(xiàn)問題，改進(jìn)問題。

5. 微淘怎么提高粉絲數(shù)量？

有三個(gè)基礎(chǔ)工作：在店鋪首頁放上微淘二維碼，在包裹上加入微淘二維碼，在客服回答問題的時(shí)候引導(dǎo)買家關(guān)注微淘。

除此之外還可以做一些活動(dòng)，例如關(guān)聯(lián)營銷的活動(dòng)對(duì)增加粉絲效果非常有效；另外關(guān)注有禮、拉人有獎(jiǎng)等方式也有不錯(cuò)的效果；

或者找不同的微信賬號(hào)在文章底部相互推薦，大家一起漲粉，只是通過這種方式過來的粉絲質(zhì)量可能不會(huì)很高。

還有一個(gè)比較厲害的招數(shù)，就是官方推薦。之前有個(gè)別比較粗暴的方式一天可以漲幾萬。現(xiàn)在需要參見各種活動(dòng)，比如微淘下午茶等，如果內(nèi)容做的足夠好官方一般會(huì)給一些推薦位置。

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