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    生意參謀,讓你店鋪跳出率大幅度降低

    2015-03-19 14:55:17 人氣:5193

    淘寶店鋪沒有流量固然可怕,但如果花錢做了很多流量后卻沒有銷量那不是更可悲?

    其實這種情況,同樣是有很多賣家都會面臨到的一個問題,流量引進后卻不能將這些有效的流量轉化為銷量。沒有銷量那么這些辛苦花費引進的流量就付諸東流了。當然我們不可能看著這種情況出現而不解決。解決辦法就在于需要通過數據分析來拯救店鋪,需要圍繞一個關鍵指標來進行分析優化(跳出率),而生意參謀正是可以作為這個數據分析的好利器。

    1、跳出率的含義:

    跳出率指標解釋:統計時間內,寶貝詳情頁跳出瀏覽量/寶貝詳情頁瀏覽量,即訪問次數中,跳出行為的訪問次數占比。跳出瀏覽量是指,寶貝詳情頁被訪問后,沒有跳轉到店鋪的其他頁面的訪問次數;

    注:該指標暫時只是在PC端計算。

    2、生意參謀怎么看單品跳出率?

    1)打開參謀專題工具-單品分析-趨勢分析,搜索找到要看的單品。

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    2)選擇指標,所有終端和日均跳出率,點擊確定。

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    3)就可以看到你的單品跳出率曲線了。

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    3、跳出率的意義

    跳出率是(寶貝詳情頁跳出瀏覽量/寶貝詳情頁瀏覽量)一個比較特殊的維度,它是越低越好。跳出率越低說明你的寶貝有吸引力(訪客看了你的更多頁面),那么你的成交轉化率自然就相對有機會越高;反之,跳出率越高說明訪客對你的寶貝不感興趣,匆匆來又匆匆走,那么成交機會也就越低。

    4、降低店鋪跳出率

    1)關鍵詞和商品不匹配

    為了讓寶貝的被搜索更多,很多賣家都會麻木的疊加關鍵詞,只要覺得熱門有可能被搜索的關鍵詞就不斷的加到標題上,殊不知會適得其反,不僅沒有突出寶貝的核心競爭力,反而會讓真正的買家流失掉。尤其是花在廣告上的費用也會因此而增加,付出和回報是遠遠不相等的。

    案例:比如一個連衣裙寶貝,但是你標題引流詞是半身裙,通過半身裙關鍵詞帶來的訪客來了看到的卻是你的連衣裙,則會產生“文不對題”的效果,大部分的訪客也就都會流失掉。

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    所以跳出率過高首先去看看自己引流詞是否精準匹配。有人會問在哪看引流詞呢?看下面這張圖。

    在專題工具-單品分析的來源去向里,可以清楚的看到你每個關鍵詞的點擊率和跳出率,你就可以驗證你的關鍵詞是不是精準匹配,點擊量小的,跳出率也就高。

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    2)主圖和商品不匹配

    有的賣家為了讓點擊率高一點,拼命優化主圖,比如調節顏色、調節模特身形、P掉自認為的寶貝瑕疵等等,最后導致買家看到主圖和詳情頁圖片完全是兩個商品,導致訪客流失。大家可以去看看自己的主圖,尤其是直通車主圖,一定不要優化過度。

    案例:比如為了顯瘦,牛仔褲的模特圖經常被P的過度導致失真。

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    在主圖優化上,建議賣家一定要統一全店的風格,勿過度修飾,真實的圖片才能贏得買家的芳心。

    3)詳情頁雜亂無章

    很多賣家做詳情頁是這樣的,到處一通亂抄,東家抄一點,西家抄一點,覺得好的就放到自己詳情頁來,也不管抄的東西搭不搭,比如賣白鴨絨服賣家去抄人家棉衣的詳情頁,說棉花有多好。又抄一點白鵝絨詳情說我們是白鵝絨,這樣買家看了會怎么樣,覺得你的詳情頁驢頭不對馬嘴,完全不正規,就走掉了。

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    在詳情頁描述時,建議賣家一定不要過度的模仿,請超越對手,把自己的核心賣點優先凸顯出來,真正的打動買家。

    4、詳情頁打開太慢

    很多新賣家做詳情頁的時候,有一個壞習慣,喜歡把所有詳情頁圖片全部PS到一張圖上面,覺得這樣上傳很方便,duang一下就上傳上去了,不用很多圖片很省事。但是你要知道PS的那一張圖有好幾十M有的上百M,現在并不是所有的買家網速都很快的。你好不容易把他們吸引進來,他們等了半天你的詳情頁都是空白加載不出來,直接就走掉了,跳出率自然就也就高了。

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    做好以上4點,自然而然我們店鋪的跳出率也會大大降低,跳出率降低繼而自然排名、銷量、轉化率都會得到一個提升。

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