對于淘寶維權的問題，很多新手賣家總是有著說不清道不盡的無奈和糾結，作為一個合格的賣家呢？總是要了解透徹淘寶維權是要如何正確的處理。下面就和大家分享一些有關淘寶維權的經驗，希望對大家有所幫助。
第一步，了解維權內容、維權理由等詳情。
有些賣家遇到維權問題后，只知道自己有一個維權要處理，但是卻不知道怎么辦，這可要不得。出現維權了，第一時間去“維權管理”里面看看維權的詳細內容。
第二步，看看訂單，確定下買家有沒有收到貨物;貨物狀態也是處理維權中的重要點哦，同時和買家好好溝通，不要把維權的買家都當做拉仇恨的哦，大嘴始終相信良好的溝通是解決問題的基礎。
第三步，準備憑證。
1、如果買家沒有收到貨，那賣家要準備發貨憑證，買家的簽收憑證等，具體看買家維權的情況;
2、如果買家收到貨，破損少件的情況，那賣家要準備第三方合法簽收憑證;
3、如果買家收到貨，實物與網上描述不符的情況，那買家需要提供收到的實物照片和售出寶貝的對比;
4、 如果買家收到貨，商品質量等問題情況，那賣家要出具正規有效的進貨憑證等;
第四步：雙方優先自主溝通，看看是不是有誤會，看看是不是可以撤銷維權;如果雙方確實無法達成一致，那要求客服介入進行調解了。
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