高富帥終有墮落的時候,而屌絲也終有逆襲之日;就像我們現在的淘寶,大賣家也可能因為操作和服務問題關門,而中小賣家腳踏實地,一步一個腳印也能超越大賣家,成功逆襲。
中小賣家的資金有限,我們也不能盲目走捷徑,想要逆襲,我們就從以下幾點入手:
一是服務是店鋪的基礎
進店鋪的熱情周到一般的店主或客服都能做到,因為那是成交之初,都會竭盡全力,盡其所能,恨不得能讓買家看到你臉上真誠的笑。成交之后您怎么做的呢?成交只是開始,售后才是王道。葉子的做法是:隨包裹寫上一封親筆信表示感激之情,逢節日送上一點小禮品體現感謝之意,打折促銷或上新不忘告訴他們,對于顧客在售后提出的任何疑問任何問題都耐心解決,總之,只要夠真誠,只要肯動心思,都會收到意想不到的效果。
二是賣點是店鋪的生命
現在打開淘寶的任何一頁,搜索同一款寶貝,你會發現,不僅主圖相同,連描述的內容也相差不多,這樣的結果買家也就只能憑價格來定花落誰家了。這樣就逼著小賣家們打價格戰,不僅沒有利潤,還容易形成惡性競爭。我分析了一款和葉子同一廠家的寶貝,別人月銷上千件,而我的僅幾個銷量,除去推廣的功勞之外,賣點抓的準,抓的真,描述的到位是重要因素,有賣點就有吸晴點。所以,不管我們做哪一款寶貝,賣點一定要充分挖掘,否則不管是多花哨的裝飾也是虛有其表,帶不來銷量的。做淘寶就要做到看一眼就牢牢吸引住你的視線。
三是爆款是店鋪的磁石
濃綠萬枝紅一點,動人春色不須多。分析一個店鋪即使是名店也只有幾款是熱賣的,為什么,人的精力是有限的,當然財力和時間也是如此,如果平均著力,就象同時抓兩只兔子,也許一只都抓不到。因此,我們在提升店鋪人氣和銷量的時候,一定要死死抓住最有潛力的一兩個寶貝,把所有的力氣都用上,不管是主圖還是描述還是推廣都要將其發揮到極致,顧客進店之后,對寶貝的印象會不斷強化,就會由寶貝記住店鋪,由此寶貝聯系彼寶貝,即使第一次實現不了成交,他也會想到你,當然這是個細致而又艱苦的過程。
最后還要說一點,想在淘寶長期發展,最好是打造出自己的淘品牌,大家一起努力吧!
淘寶店要怎樣開?開淘寶店步驟又有哪些?這是很多新手都關注的問題,開淘寶店很簡單,但是想開好淘寶店卻是需要細心和耐心。在淘寶,一夜暴富不是夢,你怎能還不動心呢?趕緊趁此大好機會讓小編教你開好淘寶店吧!
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